Купила на рынке сапоги. Пришла домой нормально одела и почуствовала что левый очень жмёт. Он оказался бракованным. Я принесла обратно на следующий день, но деньги мне не возвращают, сказали ну мы когда их продадим тогда и деньги вам вернём. Вот уже жду не дождусь. Подскажите, что мне делать в этой ужасной ситуации..?

Напишите жалобу в администрацию рынка и в инспекцию по защите прав потребителей, отправьте письменную претензию частному предпринимателю, реквизиты возьмите по месту торговли, они должны быть предоставлены, это публичная информация или выясните это у администрации рынка.

Опыт покупки бракованных сапог на рынке

Что делать, если стелька оторвалась от новых сапог - брак или возможна замена/возврат/ремонт?

Как мне поступить. Купила сапоги, одела в этот же день. Вечером когда пришла домой обнаружила что стелька оторвалась от пятки до середины сапога. Считается ли это браком? Можно ли их поменять, вернуть деньги или отремонтировать за счет магазина. (Сапоги не дешевые. Стоят 7500.). Спасибо!

Читать ответы (1)

Что делать, если при носке новых кожаных сапог пошла кожа на носу

Купила кожаные сапоги, гарантия 30 дней еще не прошла, одела один раз, и не знаю как получилось, пришла домой, на носу сапога, немного отошла кожа, что делать.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за туфли - что делать в такой ситуации?

Купила на рынке туфли, конечно одела один раз и не могу ходить, пришла на рынок 0 приняли мои туфли и сказали, как продадим, так вернём деньги, но при этом же дали чек, что туфли у продавца и речи ни а какой реализации там не указано. Прошло более 6 месяцев, деньги не возвращают. Как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом сапог - малый размер и жесткий подход к возврату денег

Я отдала сапоги в ремонт (треснула подошва). Когда пришла забирать оказалось, что правый сапог шире на 0,5 см и короче на 0,3 см. Согласились переделать. Пришла забирать померила вроде нормально. В этот же день одела сапоги, походила. Оказалось, что они мне жмут и малы, натерла ноги. Сравнила с другими сапогами. Они оказались на два размера меньше. Хочу вернуть деньги за ремонт 2200 рублей. Мне сказали, что переделают, а если я хочу вернуть деньги, то подошву оторвут. Но разве можно переделать из маленьких сапог сделать большие? Я хочу получить деньги. Как поступить?

Читать ответы (2)

Опыт покупки - нужно ли вернуть сапоги, если они оказались скользкими?

Купила сегодня сапоги, сразу одела прям в магазине и пошла домой, а они оказались очень скользкие. Можно мне вернуть деньги сдать сапоги обратно?

Читать ответы (2)

Что делать, если купленные новые сапоги для ребенка жмут и магазин не предоставляет обмен или возврат денег

Купила ребенку сапоги дошли домой поняли жмут обмен нет деньги не возвращают гарантия 14 дней что делать сапоги новые и почему маленькая гарантия.

Читать ответы (2)

Как вернуть сапоги, купленные на рынке без возможности обмена или возврата денег?

Купила сапоги, одела один раз, поняла что нужно на размер больше, что делать товар не меняют, деньги не возвращают. Покупала на рынке, дали товарный чек, без номера инн продавца.

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой сапог в рассрочку - неверный размер и неудобство при ношении

28.02.2016 в обувной магазине купила сапоги в рассрочку. Во время примерки заметила, что левый сапог немного жмет. Правый был удобнее чем левый. Продавец сказала, что правый сапог многие мерили и растянули а левый-лежал в коробке еще не разношен. Срок гарантии месяц. Месяц еще прошел со дня покупки. Я пару раз одевала эти сапоги, но так и не разносила. Решила посмотреть какой размер указан на подошве, оказалось что на правом стоит цифра 40 а на левом (тот что жмет) стоит 39 и сверху пропечатана цыфра 40. Можно ли считать это браком? Смогу ли я вернуть сапоги обратно? Либо заменить левый сапог?

Читать ответы (1)

Неудачная покупка - как вернуть деньги за бракованные сапоги в соответствии с законодательством?

Помогите мне пожалуйста. У меня возникла следующая проблема. 01.03.08 я купила сапоги в магазине обуви, одела их 2 раза, и на одном сапоге сзади чуть выше щиколотки сапог разошелся по шву. 04.03.08 я пошла в магазин чтобы потребовать обратно деньги. Мне в этой просьбе отказали. Что мне делать в данной ситуации, и на какие нормативные акты, законы мне опираться.

Читать ответы (1)

Что делать с некомфортными туфлями на высоком каблуке - возврат или обмен?

Купила туфли, на высоком каблуке, одела на работу и почувствовала дискомфорт - пальцы жмёт, а пятка вылетает когда идёшь. Можно ли обратно их отнести или поменять на рынке (где брала), на другие. Ходила по улице в них.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт покупки бракованных сапог на рынке - как вернуть деньги?