Дмитрий Сергеевич
28.05.2014, 18:15
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Читать ответы (1)
Подкажите пожалуйста: я отнес в сервесный центр неисправный планшет, по гарантии. После проверки выдали акт о неисправности. В сервесном центре самого магазина мне не возвращают денежные средства за товар, ссылаясь на то,что нет в наличии фирменного гарантийного талона (чек и все документы приложены) Гарантийный талон, видимо, остался там, где принимали на ремонт. Что вы мне посоветуете?
Советую писать грамотную претензию со ссылками на статьи ЗоЗПП и требовать возврата денег за товар. Претензию вручаете под роспись продавцу либо отправляете письмом с уведомлением о вручении. Если не ответят или ответят отказом - то в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
