Светлана Юриковна
30.06.2014, 16:41
Проблема с повторным требованием погашения кредита и отрицательными ответами от Альфа банка
Читать ответы (1)
В Банке Русский стандарт, год назад был открыт депозит под большой процент, но по ошибке оператора депозит был оформлен без процентов, через год, 28 января 2014 ш мною была оформлена претензия в данный банк, до сих пор ответа нет, оператор предупредил, что рассмотрение может длится до 3 месяцев, разве для них не действует 10-ти дней рассмотрения претензий?
Это неправомерно. Можете обращаться в суд с исковым заявлением
СпроситьВ данном случае при отсутствии письменного ответа от банка, вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Территориальное Управление Банка России согласно ФЗ РФ "О национальной платежной системе" для проверки работы банка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 429 Поиск Регистрация