Машина на гарантии т сломалась рулевая рей-ка, могу ли отсудить я замену автомобиля.

• г. Волгоград

Машина на гарантии т сломалась рулевая рей-ка, могу ли отсудить я замену автомобиля.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Мария Александровна. Согласно закона РФ "О защите прав потребителей", вы можете только в том случае если будет доказано, что данный автомобиль изначально имел недостатки. Если вас не устраивает автомобиль, отремонтируйте его за счет гарантии и продайте.

Спросить

Мария Александровна, автомобиль - технически сложный товар. Обменять его или потребовать возврата денежных средств можно в случае, если недостаток был Вами обнаружен в течение 15 дней с момента покупки.

Если недостатки автомобиля были обнаружены Вами позже, то замена или возврат денег могут быть произведены только в случае, если недостаток является существенным (т.е. устранение недостатка больше или равно стоимости самого товара), или если превышен срок гарантийного ремонта (45 дней с момента обращения), или если устраненный после гарантийного ремонта недостаток появляется снова (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей).

Так что пока оснований для требования о замене автомобиля у Вас нет, обращайтесь в ремонт по гарантии

Спросить
Андрей
28.06.2015, 22:00

Возможно ли заменить автомобиль на аналогичный после истечения 30-дневного гарантийного ремонта?

Автомобиль новый, на гарантии, необходима замена акпп, машину поставили и просили подождать. Позвонили 3 дня назад, сказали Запчасть придет через месяц-полтора, вопрос такой - могу ли я потребовать замены автомобиля на аналогичный, по истечению 30 дней гарантийного ремонта? Машине года нет, гарантия 3 года.
Читать ответы (2)
Юрий
21.01.2016, 09:20

Отказ в замене или ремонте мультимедийного устройства в автосалоне по гарантии из-за окончания гарантии автомобиля

В автосалоне менял мультимедийное устройство на автомобиле по гарантии. Вышел из строя сенсор. С момента замены прошло месяцев 9. Сейчас новое устройство сново сломалось, причина та же. Гарантия на автомобиль закончилась в ноябре. Я написал заявления о замене или ремонте устройства по гарантии, так как оно менялось и имеет гарантийный срок с момента замены, и к тому же, причина поломки та же - явно виден заводской брак устройства. Но мне отказали, ссылаясь на окончание гарантии автомобиля.
Читать ответы (1)
Марина
04.04.2019, 10:07

Вопрос замены стиральной машины на аналогичную при поломке на гарантии

Сломалась стиральная машина lg на гарантии (вызвали мастера по гарантии) нужно менять барабан, подшипники, могу ли я требовать замены стиральной машины на аналогичную?
Читать ответы (1)
Самсонов Владимир Иванович
28.11.2016, 21:08

Машина на гарантии - проблемы с раздаточной коробкой и подмененным карданным валом

Машина была на гарантии. В раздаточной коробке сломалась вилка. Для того, что бы произвести гарантийный ремонт обязали сделать ТО-2. После проведения ТО-2 провели гарантийный ремонт раздаточной коробки. При эксплуатации машины обнаружилось, что была произведена замена переднего карданного вала от чего началась вибрация автомобиля (карданный вал переднего привода был установлен в ноябре 2015 г пробег после замены составляет 9000 км). Произвести замену подмененного карданного вала СТО "Нижегородец" отказала и предложила пересмотреть все видио записи при ремонте автомобиля. Автомобиль простоял на ремонте две недели. Как доказать мошенничество с подменой деталей и заставить СТО заменить их.
Читать ответы (1)
Галина
16.11.2015, 21:50

Можно ли требовать замену автомобиля в случае продажи некачественного автомобиля на гарантии?

Автомобиль (Фольксваген Джетта) на гарантии, через 20000 км пробега признали гарантийный случай. Замена блока цилиндров. На данный момент машина у дилера. Обращаюсь к Вам с вопросом-могу ли я потребовать за продажу некачественного автомобиля замену авто.
Читать ответы (2)
Александр
27.12.2016, 11:11

Использование гарантии на автомобиль - возможность ремонта рулевой рейки после пропуска третьего ТО

Такой вопрос, купил автомобиль в автосалоне, проходил два ТО в дилерском центре, машина на гарантии. Загремела рулевая рейка, обратился в дилерский центр по поводу замены рулевой рейки или ее ремонта, на что в центре мне ответило, что вы опоздали на третье проведение ТО,и машина снята с гарантии. И ремонт или замена рулевой рейки будет произведен на платной основе. Правомерно ли это? Спасибо за ранее за ответ.
Читать ответы (1)
Гость 8703012
19.03.2021, 10:25

Сломалась стиральная машина на гарантии. Требуется замена двигателя. Я могу отказаться от ремонта и вернуть деньги?

Сломалась стиральная машина на гарантии. Требуется замена двигателя. Я могу отказаться от ремонта и вернуть деньги?
Читать ответы (2)