Проблема с заправкой на авто заправочной станции ОАО Газпромнефть-Новосибирск в г. Киселевске - куда обратиться с жалобой?
На авто заправочной станции ОАО Газпромнефть-Новосибирск в г. Киселевске заказал диз. топлива и оплатил кридиткой 400 литров по 32.50 р. = 13000 р, мне заправили 315 литров и колонки отказали в работе, обратился к оператору, мне ответили, что нечем помоч не могут а на счет денег за остальные 85 л. деньги вернутся на катрту через два месяца. Подскажите пожалуйста куда обратится с жалобой?
Дело в том что срок возврата определяется банком.
формально оператор должен был отменить операцию и заново с вас снять сумму в размере необходимой.
вероятней всего так и было сделано.
а срок был взят оператором из головы.
жалобу вы можете подать в то учреждение с чьими действиями вы не согласны. либо в инспектирующую организацию в зависимости от того чьи действия вы считаете нарушающими ваши права
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация