Предлагаемые изменения в туре - неподходящие вылеты и ненадежные авиакомпании
Оплатил тур 05.03.2014 полностью. Перевозчик аэрофлот.02.04.2014 года получаю письмо от турагенства:
2 апр. в 16:00
info
Кому
a123-321@yandex.ru
ПеревестиСоздать правилоСвойства письма
Добрый день, Ефим Михайлович! Пересылаю Вам письмо от туроператора!
Если Вы не согласны, мы аннулируем тур и вернем Вам деньги.
С уважением,
Оксана/Наталья
ООО Компания Авиатур офис м. Юго-Западная
Т.Ц. Звездочка, 3-й этаж
Т. 8 (495) 665-99-60
М. 8 (926) 905-55-75
E: info@aviatour21.ru
www.coral.ru
image001
From: Мастипан Юлиана Евгеньевна [mailto:j.mastipan@brisco.ru]
Sent: Wednesday, April 02, 2014 12:06 PM
To: info@aviatour21.ru
Cc: Brisco bron
Subject: AYT40428AM + AYT40428AN Замена Авиакомпании
Добрый день!
Уважаемые коллеги!
Уважаемые коллеги,
Заявленная полётная программа Москва-Анталия-Москва претерпела изменения, перелёт регулярным рейсом Аэрофлота SU2142/2143 28.04 – 08.05 туроператором BRISCO выполняться не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и предлагаем альтернативный вариант Вашим туристам:
-Вылет 28.04 авиакомпанией 7K 9211 (Метроджет) (DME-AYT 2 06:00-08:15) , возврат 08.05 UN 1350 (AYT2-SVOF 09:25-13:30) с возвратом Вам денежных средств за топливный сбор в размере 70 у е /чел.
Просьба также обратить внимание, что на возврате 08.05 – осталось 7 мест на рейсе Трансаэро.
-Либо второй вариант: даты теже, с доплатой 100 у е/чел предлагаем также Метроджет (Бизнес класс на вылете 28.04) + Трансаэро (эконом) 08.05 на возврате.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ждем Ваше решение.
Best regards,
Juliana Mastipan
manager
Sales department тел. +7 (861) 20 11 565 доб. 601
j.mastipan@brisco.ru
ICQ: 600 380 574
Skype: mastipan_j
brisco.
что делать? Предлагаемые вылеты не удобные очень и авиакомпании не надёжные. Когда заказывал тур обязательным условием был аэрофлот!
А у Вас в договоре прописано как условие, что Аэрофлотом хотите лететь? если нет, то за Вас только слова...
Спросить