Кража денег с карты Сбербанка через интернет - как защититься и чего ожидать от Сбербанка?
27.12.13 у меня с карты Сбербанка через интернет сняли две суммы. (от моего лица был перевод). я позвонила на Горячую линию Сбербанка и просила остановить платежи. Мне сказали что одна сумма уже списана а вторая остановлена и заблокирована. Пошла в отделение Сбербанка и написала заявление.. его рассматривали 3 месяца и вот вчера пришело письмо из Сбербанка о том, что нарушений не было и суммы списаны!. Я в шоке. Это воровство! И уже не мошейников, а самого Сбербанка. Что они там заблокировали, если деньги все равно списали.. Я не хочу этот случай оставить без внимания. И разобраться до конца.. Хочу спросить, что мне делать, куда писать и обратиться. Заранее Спасибо. Очень надеюсь на Ваш совет и помощь..
Марина Васильевна.
Марина Васильевна! В соответствии с действующим законодательством списание денежных средств со счета осуществляется банком только по поручению владельца счета. Если Вами не давалось поручение банку необходимо обращаться в суд и требовать возврата денежных средств от Сбербанка. Для оценки правомерности действий банка адвокату необходимо изучить ответ Сбербанка и потом Вам будет дан квалифицированный ответ.
СпроситьЗдравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд с иском к Сбербанку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация
Сбербанк не защитил клиента - мошенники списали деньги со счета без предупреждения
