
Как вернуть деньги за меховое пальто с аллергической реакцией и отрезанной биркой?
Как поступить. 30.03.2014 г. купили меховое пальто из кролика, девушка примерила его еще несколько раз, 31-го числа на коже появились волдыри (дерматолог сказал что это аллергия на какую то вещь), решили вернуть и потребовать деньги обратно! Когда обратились в магазин с собой был товарный чек, отрезанная бирка и вещь в целости и сохранности, нам отказались возвращать деньги ссылаясь на то, что бирка отрезана и они не примут пальто без бирки! Должны ли нам вернуть деньги и что для этого нужно сделать?
На каждое требование свой процессуальный срок - на возврат деньг за товар – 10 дней для удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней, ТРЕБОВАНИЕ НУЖНО ЗАЯВЛЯТЬ ТОЛЬКО ОДНО, В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, НА СОВЕМ ЭКЗЕМПЛЯРЕ ПОЛУЧИТЬ ОТМЕТКУ ПРОДАВЦА!
Провести экспертизу товара, если есть недостатки то требования удовлетворят если нет, меховые изделия возврату и обмену не подлежат.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 432 Поиск Регистрация
