Купили зимнюю обувь в декабре сегодня муж обнаружил что она вся порвалась сзади.

• г. Саратов

Купили зимнюю обувь в декабре сегодня муж обнаружил что она вся порвалась сзади на пятках на обоих ботинках скажите можно ли предъявить претензии магазину так как обувь покупалась не дешевая и не на один сезон гарантия на чеке написана 30 дней. Спасибо.

Читать ответы (0)

Саратов - онлайн услуги юристов

Людмила Петровна
26.02.2015, 06:04

Нарушение гарантии - треснувшие пятки на зимней обуви вызывают обращение в магазин

Купили зимнюю обувь. Сказали гарантия один сезон. На обоих ботинках треснула пятка. Пришли в магазин, а там уже говорят что гарантия 30 дней. Мы можем предъявить притензию по некачественному товару и потребовать обмен?
Читать ответы (3)
Сергей
11.03.2004, 10:47

Проблемы с качеством зимней обуви - нужно ли тратиться на покупку новой каждый сезон?

В декабре 2003 года купил себе зимнюю обувь на меху за 150 долларов. В марте 2004 года подошва на обоих ботинках лопнула поперек. Гарантия была один месяц, внутри коробки лежал простой листочек. Т.е., получается, что нужно покупать обувь 3 раза за зиму? Получается дорогое удовольствие! Или может быть можно предъявить претензию магазину или может экспертизу какаю-нибудь? Подскажите, пожалуйста. Сергей.
Читать ответы (1)
Алсу Камилевна
17.08.2014, 17:08

Проблемы с гарантией - обувь из магазина Монро порвалась после истечения срока

Я купила босоножки в магазине Монро в г. Казань 25 мая 2014 г. Гарантия магазина была 50 дней. Сегодня 17 августа 2014 г. обувь порвалась. Я обратилась в магазин, мне отказываются поменять на новую пару, т.к. гарантия прошла и они могут сделать только ремонт обуви. В чеке прописан сезон: с 16 мая до 31 августа. Помогите, пожалуйста, как поступить.
Читать ответы (2)
Руслана
16.03.2009, 04:47

03.09 заметила, что отклеивается подошва.

Я преобрела зимнюю обувь 18.10.08. на чеке написано гарантия 30 дней. 15.03.09 заметила, что отклеивается подошва. Могу ли я предъявить претензию в магазин?
Читать ответы (1)
Ольга
08.12.2014, 10:23

Проблема с мужскими ботинками - отсутствие меха и натирание. Возможно ли вернуть товар?

Купили мужские ботинки 5 декабря 2014 года. Внутри ботинка где пятка нет меха, обувь натирает. На чеке написано гарантия 30 дней, не распространяется на комплектующие изделия и составные части товара (ст.19 Закона 2300-1).Возможно сдать обувь? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
АНЖЕЛИКА
28.02.2016, 10:15

Подошва отклеилась на зимней обуви, купленной 25 декабря - гарантия в магазине закончилась через месяц - что делать?

Купила зимнюю обувь 25 декабря, 27 февраля обратилась в магазин с претензией, отклеилась подошва на двух ботинках, мне сказали гарантия месяц, закончилась, что делать? Говорят гарантия в магазине 1 месяц.
Читать ответы (1)
Нелли
29.10.2017, 23:25

Проблема с кожаной обувью - возможно ли заменить сломанную на новую в магазине Монро?

Здравствуйте! 10.09.17 я купила кожаную обувь в магазине Монро, сегодня обнаружила, что на обуви треснула подошва. На чеке написано, что сезон ношения обуви с 1 сентября по 15 ноября. Могу ли я обратиться в магазин, где мне заменят сломанную обувь на новую такую же?
Читать ответы (8)
Светлана
07.12.2014, 15:14

Вопрос о возможности вернуть спортивную обувь после ее порвались до наступления зимнего сезона даже при ограниченной гарантии.

Я купила сыну спортивную обувь зимнюю 170914 г не успел начатся зимний сезон а они уже порвались мы живем в сибири могу ли я вернуть обувь магазин дает гарантию только на 60 дней.
Читать ответы (1)
Олег
12.03.2012, 08:53

Купил зимнюю обувь в декабре 2011 г. Через 2 месяца лопнула подошва на обоих ботинках - носить не возможно.

Купил зимнюю обувь в декабре 2011 г. Через 2 месяца лопнула подошва на обоих ботинках - носить не возможно. Продавец отказывается возвращать деньги, т.к. гарантия у них 1 месяц. При покупке обуви, срок гарантии в товарном чеке, кассовом чеке и памятке указан не был и был мне озвучен только при попытке возврате товара (как быть с п.3 ст. 10 ЗОПП в части касающейся доведения в устной форме?). Спасибо за помощь.
Читать ответы (1)