
Примерно недели три назад мне позвонил сотрудник Сбербанка, который утверждал что я должник по кредитной карте С меня.
Добрый день. Примерно недели три назад мне позвонил сотрудник Сбербанка, который утверждал что я должник по кредитной карте С меня требовали около 800 руб. за годовое обслуживание карты. Я говорю что никогда не пользовался этой картой и никакими кредитными картами вообще. Я даже не помню как она у меня оказалась. Возможно пришла по почте. Это было в 2011 г. Я даже пытался ее найти и какие то документы связанные с ней, но все оказалось безуспешно. Добавлю: еще у меня имеется зарплатная карта от Сбербанка. Ее я получил либо в 2010, либо 2011 году. Точно не припомню. Не помню такого, чтобы мне навязали кредитную карту при получении зарплатной. Поэтому предполагаю что она пришла по почте (точно не уверен, так как могу спутать с письмами, в которых предлагалось приобрести кредитную карту в каких то банках). Мне сказали чтобы я обратился в местное отделение этого банка и уточнил вопрос, так как время идет и проценты тоже. И то что возможно придется заплатить, так как говорят что она вроде как была уже активирована. Первый год обслуживания бесплатный, и вот теперь требуют деньги за 2012 год. Через пару дней сходил в банк. Сотрудница банка сказала что отправит какое то требование на рассмотрение этого вопроса, чтобы деньги вернули обратно и после этого я смог закрыть карту. Спустя 10 дней я позвонил в службу поддержки Сбербанка дабы узнать что и как. С меня спросили код, который должен был прийти мне на телефон в смс. Я говорю что ничего не было. Сказали что это смс должно прийти примерно на следующий день. Они не смогли найти мою заявку в системе. Пошел на следующий день опять в банк. Отправили требование повторно. Прошло уже дней 6. Смс не было. Думаю что если опять идти отправлять требование, то будет то же самое. Может специально игнорируют. Либо даже если они и откликнутся, то явно денег мне не вернут. Не знаю как быть Возможно придется оплачивать. Еще где то прочитал что можно не платить за обслуживание кредитной карты, если не пользовался и не будешь ей пользоваться, до тех пор, пока ее срок не истечёт (2-3 года). Но боюсь что процентов много набежит и все равно придется выплачивать, тем более возможно они после этой карты мне выпишут новую, и со старой все перейдет на нее. Думаю в суд обращаться смысла нет, так как потрачу больше денег, времени и нерв. Да и тем более вряд ли выиграю его. Надеюсь Вы мне что нибудь посоветуете. Спасибо!
