Как вернуть деньги после мошенничества в автосалоне - ситуация с недобросовестной продажей и отсутствием подписанного договора

• г. Москва

Находимся в автосалоне, попали на мошенников и не знаем, как исправить ситуацию и вернуть деньги. Перед покупкой машины, нам дали прочитать договор на трех листах, нами было прочитано все основательно, никаких дополнительных выплат не требовалось. Окончательная сумма - 390 тысяч. Мы подписали договор на третьей странице, , оплатили в кассу деньги, после-менеджер потребовал оплатить остаток, оказывается. Мы внесли только предоплату! И якобы в договоре это было прописано. Договор н ам не показывают, на словах говорят, что мы подписали его сами, кассовый чек не отдают. Сейчас предложили купить машину за 390 тысяч и заключить новый договор. Мы написали претензию, но боимся, что ее не подпишут и мы останемся без денег и машины. Что делать? Помогите. Пожалуйста. Евгений.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пока не вернуть подписанный обеими сторонами договор ни чего не платите и не подписывайте.

Спросить
Ольга
17.12.2015, 16:55

Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Читать ответы (3)
Ирина
14.08.2015, 16:07

Муж подписал договор на покупку машины, но оказался в ловушке - продавцы подняли цену на автомобиль после оплаты

Муж покупал машину в автосалоне. Стоимость по договору купли продажи 399000 руб. Его заверили, что это окончательная цена. После подписания договора и оплаты в сумме 399000 руб. продавцы-консультанты начали утверждать, что машина уже стоит 890000. И это прописано в договоре купли-продажи на 5-й странице договора прописью, а сумма на первой страницы договора это всего лишь предоплата. И т.к. как муж все подписал, если он до конца рабочего дня не оплатит остаток суммы деньги ему не вернуться и пойдет неустойка. Или есть другой вариант выбрать машину из того хлама (б\у), что у них стоит. При это машины стоят в 2 раза дороже реальной стоимости. В итоге он вынужденно взял 15-ю модель жигулей 2006 г.в. за 220000 (она столько не стоит), а остальные деньги ему вернули. После целого дня нервотрепки он был рад, что не потерял все 399000. Дома он очень переживает. Скажите пожалуйста, можно ли было выйти из этой ситуации и вернуть свои деньги, ведь договор купли-продажи он подписал? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
17.12.2015, 16:31

Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощью.
Читать ответы (1)
Сергей
05.05.2013, 23:13

Покупатель требует расторжение договора после продажи машины - имеет ли он на это право?

Здравсвтуйте. Ситуация следующая, продал машину, оформили договор купли-продажи у нотариуса, Спустя пару часов покупатель звонит и говорит о дефектах машины (перед покупкой было всё оговорено, и машина осмтрена) и требует расторжение договора и угрожает судом, имеети ли он на это право? В договоре прописано что машина была осмотрена и претензий покупатель не имеет.
Читать ответы (2)
Денис Недотко
01.02.2009, 18:31

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил - опыт и советы

У меня следующая проблема. Решил заказать новый автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил. 28 октября 2008 г заключил с автосалоном предварительный договор, по которому обе стороны были обязаны в будущем заключить договор купли-продажи автомобиля. Внёс предоплату, какая была прописана в договоре. По предварительному договору продавец был обязан в течение 2,5 мес. заключить договор купли-продажи на автомобиль. 6 января 2009 г я написал заявление на возврат суммы предоплаты, т.к. менеджер сообщил, что они не смогут поставить автомобиль в указанный срок. Во всех случаях расторжения предварительного договора продавец обязан вернуть сумму предоплаты в течение 14 рабочих дней с момента расторжения договора (так прописано в договоре). По истечении указанного срока автосалон не может вернуть мне деньги, всё время просят подождать. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать претензию и на какие статьи Закона о защите прав потребителей необходимо опираться в моей ситуации? Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Денис
19.12.2013, 20:22

Как вернуть аванс за автомобиль, если нет директорской подписи на договоре купли-продажи

В автосалоне менеджер предложил внести аван за автомобиль... мы внесли аванс за авто в кассу автосалона получив квитанцию об этом но при этом договор купли продажи подписали только мы в 3 экземплярах так как менежер сказал что отдаст договора на подпись директору завтра... но у нас на руках остался договор подписаный только нами но без директорской подписи к которой прикреплена квитанция об авансе... можем ли мы вернуть теперь аванс в полном объеме?
Читать ответы (4)
Оксана
12.02.2014, 15:18

Мошенничество в автосалоне при покупке машины российского производства - как выйти из ситуации и какие шаги предпринять?

В автосалоне, при покупке машины Российского производства, попались на мошеннические действия. Менеджеры вынудили внести аванс за машину, в договоре было прописано, что аванс не возвращается, якобы без аванса мы не сможем осмотреть машину. После осмотра машины принесли договор, в котором цена за машину вместо оговариваемых 322 тыс. руб, возросла до 467 тыс. руб. При попытке отказа от покупки машины и отказа от подписания договора нам напомнили, что аванс в размере 100 тыс руб не возвращается. Договор нам пришлось подписать. Машину из автосалоны мы забрали, но нам не выдали ПТС. Что делать и куда обращаться в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
02.02.2010, 21:36

Он выслал по эл.почте счет, который и был мною оплачен (в счете именно такая формулировка; "взнос за автомобиль").

Собирались купить машину в московсом автосалоне (сами из Вологды). При этом в салоне была акция - машины 2009 г со скидкой. При обращении в автосалон менеджер салона сказал, что машины 2009 г кончились, интересующая нас машина есть, но только 2010 г, при этом. На 20 тысяч дороже. Мы согласились (все это обговаривалось по телефону). Далее менеджер предложил внести "взнос"10 тысяч рублей для "резервации" машины. Он выслал по эл.почте счет, который и был мною оплачен (в счете именно такая формулировка; "взнос за автомобиль"). при этом никакие договоры не подписывались. Когда машина пришла и мне был выслан ПТС оказалось, что она 2009 г. На мое письменное предложение продать мне автомобиль по цене 2009 г менеджер письменно уведомил, что может продать этот автомобиль только по новой цене. Теперь я хочу отказаться от покупки и вернуть свои деньги. Подскажите, как правильно действовать в этом случае?
Читать ответы (1)
Лана
19.10.2009, 22:15

Неужели нельзя вернуть деньги за то, что не собирались покупать?

Мои родители купили новую машину в зачет старой. Собирались купить Шевроле, а их вынудили приобрести Жигули 14 модели. Перед покупкой мама спросила у продавца, какова полная (окончательная) цена машины. Цена устроила. После оплаты в кассе и подписания договора родителям объявили, чтобы они оплатили еще НДС. На это денег уже не было. Свои действия и слова продавцы обманом не считают. Говорят, надо было смотреть, что подписываете. В договоре очень мелким шрифтом действительно было написано, что цена без учета НДС. Так как деньги уже были внесены в кассу, родители были вынуждены приобрести Жигули. Неужели нельзя вернуть деньги за то, что не собирались покупать? Неужели нельзя наказать этот салон? Это же явный, заведомый обман покупателей. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий.
11.12.2013, 03:19

Автосалон обманул и заставил подписать договор на автомобиль с завышенной ценой - как вернуть деньги и разорвать сделку?

Автосалон обманул с покупкой автомобиля. Заставили подписать договор обманным путем. Когда попросили вернуть деньги нас выгнали из салона. В итоге мы остались без авто и без денег. Сума авто превышает на 200000 р. от заявленной. В первом договоре сума была 280000 р. Мы с ним ознакомились и подписали, через час пришел менеджер и сказал там ошибка в договоре. Мы его проверили и подписали. Через 4 ч. нас пригласили в кассу для оплаты оставшейся суммы по договору. Отвлекли нас проверкой ПТС автомобиля и подложили 3 й договор. Мы его подписали не прочитав, так как устали сидеть в автосалоне. Цена автомобиля выросла на 200000 р. ПТС автомобиля мы не подписали, автомобиль остался в автосалоне. Подскажите как разорвать договор и вернуть. Деньги.
Читать ответы (1)