Невеста требует возврат предоплаты после изменения деталей на свадебном платье

199₽ VIP

Здравствуйте, Вика!

Правомерно согласно ст.32 Закона "О защите прав потребителей" - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Верните им предоплату за вычетом Ваших фактически понесенных расходов.

Сделайте калькуляцию проделанной работы, материала и предъявите счет.

Если задаток за платье БОЛЬШЕ ( в чем я сомневаюсь) чем ваши расходы верните им разницу.

сошлитесь на ст.32 Закона "О защите прав потребителей" - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А ВООБЩЕ - ЭТО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ.

Удачи

Если вы качественно и полностью выполнили заказ.то ничего не возвращайте, смылаясь на ваши фактические затраты и то. что ., что аванс их не покрывает.

Платье не являются товаром. от которого запросто можно откзаться.. Ваши отношения являются оказанием услуги.

Вика, в данном случае не имеет места нарушений прав потребителя а необоснованные претензии потребителя не подлежат удовлетворению по след. основаниям:

Изначально пошив платья был осуществлен по заказу потребителя. После выполнения работ по пошиву замечаний по расцветке сетки не имелось, более того, расцветка была выбрана потребителем.

В силу того, что размер платья и его расцветка сшиты по индивидуальному заказу, претензии потребителя необоснованны а его требования о возврате предоплаты в размере 50% не подлежат удовлетворению.