Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым телефоном из Связного - отсутствие полной функциональности и отказ продавцов от возврата или обмена. Как найти решение?

14.08.2006, 21:10
• г. Москва

Купил телефон в связном, на следующий день заметел в нем не полную функциональность (не работает джостик), возвращать деньги или обменять на аналогичный товар не хотят, говорят что "нужна экспертиза", а это время, у меня его нет. Помогите с решением вопроса!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если отказываются добровольно удовлетворить Ваши требования, основанные на ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", то иного совета, кроме обращения в суд, быть не может. Там же и назначат экспертизу, которая будет единственной подходящей для суда, чтобы принять решение в Вашу пользу.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги