Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за механические наручные часы, которые сломались после гарантийного ремонта?

09.04.2014, 08:43
• г. Санкт-Петербург

Купили наручные механические часы, относили 2 месяца и они сломались. Обратились в магазин, там сделали гарантийный ремонт, после этого часы снова сломались. Хотим вернуть деньги, подскажите, как грамотно это сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам необходимо письменно обратиться к продавцу с претензией в двух экземплярах. Требование о возврате денег рассматривается в течении 10 дней. Продавец имеет право принять у вас часы и провести проверку качества на наличие дефекта и причины возникновения. Если недостаток подтвердится магазин обязан вернуть деньги.

Спросить

Пишите претензию. Если ремонт вновь будет по гарантии, то после него сможете требовать возврата денежных средств со ссылками на существенность недостатка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России