Как быть? Возникли проблемы с работой. И поэтому оплатой кредитов Я подал заявку две недели назад с просьбой об отсрочке платежа в ТКС предоставив все документы. Просрочек не разу не было, я клиент этого банка с момента его организования. В результате мне начали приходить днем и ночью звонки и смс с требованием погасить задолжность по кредиту которая составляет якобы 4 месяца? На мой звонок в банк мне ответили что передали мой кредит в службу принудительного взыскания? Обязательный платеж по кредиту у меня наступает только 20 апреля! Я не говорил жене окредите и этих проблемах в надежде все уладить. Результат-сегодня позвонили на дом. телефон, подошла жена, нервный срыв и я остался без жены...?

Клиент банка испытывает проблемы с работой и обращается за отсрочкой платежа, но получает угрозы принудительного взыскания

Банк требует дополнительный платеж после погашения кредита - это законно?

В прошлом месяце выплатила кредит Лето банку (ныне Почта банк). Это был последний платёж по договору, сегодня приходит смс о необходимости внести ещё один платёж! Позвонила в клиентскую службу они мне ответили, что это какие-то проценты за просроченные платежи, хотя просрочка у меня была максимум на неделю и платёж был погашен вместе с пеней. Законны ли действия банка и куда мне обратиться?

Читать ответы (2)

Банк Ренессанс грозит расторжением договора и взысканием задолженности после просрочки платежа по кредиту

У меня просрочка платежа по кредиту 2 недели, всё это время идут звонки с требованием погасить задолженность, сегодня позвонили и сказали, что если я завтра не внесу платёж,то договор расторгается и ко мне на дом приходят сотрудники для взыскания всей стоимости кредита. Банк Ренессанс. Я объясняю, что не отказываюсь платить, но нужна отсрочка хотя бы на месяц, мне отказали в этом.

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой кредита - мои своевременные платежи не учитываются?

Выплачиваю кредит своевременно каждый месяц. До апреля (за март включительно) платила в отделении Укрпошта. В апреле получила смс от банка об оплате кредита только через банк. С апреля так и оплачиваю в банке. Мне начали звонить с Дельта банка и говорить, что нет платежа за март. У меня есть квитанция. Сегодня пришла опять смс, где говориться, что у меня долг 480 грн (а ежемесячный платёж 230 грн).

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.

Читать ответы (4)

Банк требует от жены погашения кредита после смерти матери - как быть?

У меня в феврале месяце умерла тёща. Спустя два месяца пришли бумаги, а вскоре на телефон жены начали поступать звонки из банка, о том чтоб она оплатила задолжность банку за взятый кредит. То что её мать взяла кредит в банке жена даже и не знала. После смерти матери осталась 2-х комнатная квартира, в которой мы сейчас проживаем. Моя жена является наследником этой квартиры и прописана в ней. Банк требует от неё погашения кредита, вплоть до продажи квартиры. Погасить долг банку мы не можем. Скажите пожалуйста, правомерны ли действия банка и как нам быть?

Читать ответы (1)

Террор от банка - что делать, если переданы от одного банка к другому?

У нас авто кредит в Бенефит банке. У банка отозвали лицензию, нас передали в другой банк, а через неделю новый банк передал нас в следующий банк. Очередной платеж мы сделали согласно договора в Бенефит банк, где наши деньги зависли и возвращать данный платеж теперь будем через АСВ. Но последний банк начал террор в отношении нас. Во-первых не было уведомления, вместо уведомления позвонила девочка и начала требовать погашения платежа - естественно мы в первый раз слышим про этот банк, оповещения и все реквизиты нам прислали по смс гораздо позже, зато звонки о погашении кредита и угрожающие смс поступают регулярно. Оплатить второй раз данный платеж у нас нет возможности, поэтому написали заявление о том чтобы не начисляли пени и оплатим данную задолженность по возвращению денег и приложили квитанцию об оплате данной суммы в Бенефит банк. На сколько действия данного банка правомерны и каковы должны быть действия банка при получении клиента от банка ликвидатора? Ранее просрочек у нас никогда не было. Спасибо.

Читать ответы (1)

Незаконное передача кредита и данных - что делать в случае безуведомительного действия банка Траст

4 года назад взяла кредит в банке Траст платежи проходили вовремя без просрочек. Сегодня позвонили с банка Открытие и сказали что банк Траст передал кредит им., меня никто не оповестил. Вопрос, может ли банк в одностороннем порядке передать мой кредит (получается что и все мои данные они тоже передали) законно ли это?

Читать ответы (3)

Как справиться с задолженностью по ипотечному кредиту, после отказа банка в реструктуризации?

Из-за снижения общего дохода семьи (я-заёмщик, жена-созаёмщик) у меня некоторое время назад возникла задолженность по ипотечному кредиту. На данный момент текущие платежи оплачиваю, но погасить возникший долг нет. Обратился в банк с просьбой о реструктуризации долга, увеличении срока кредитования без изменения величины ежемесячного платежа. Предоставил все документы, в т.ч. справки 2 НДФЛ от себя и жены. Но в реструктуризации долга банк отказал. Как быть дальше? Стоит ли ещё раз подать документы на реструктуризацию?

Читать ответы (1)

Отказ в кредите, затем получение смс с требованием погасить кредит - возможное мошенничество и правовые последствия

Я подавала заявку на кредит в банк, но мне было отказано (я получила уведомляющее об этом смс из банка), спустя месяц мне стали приходить смс от этого банка что мне нужно погасить ежемесячный платеж по кредиту и определенная сумма. Я позвонила в банк, там сказали что это похоже на мошенничество. И что нужно обратиться в отделение банка. Якобы все данные ФИО, адрес и телефон совпадают, а вот первые цифры паспорта нет... Я могу за постоянные звонки и смс рассылку подать на моральный ущерб или получить выгоду от этой ситуации?

Читать ответы (1)

Подготовка к суду в связи с требованием банка вернуть деньги за штрафы по кредиту

Дело в том, что был взят кредит в хкф банке уже два года назад. Выплаты по кредиту совершались без задержек. После был платеж с задержкой. Далее все платежи были своевременными, но банк начал выставлять штрафы, которые тоже были оплачены. Начали приходить бумаги о том, чтобы погасить штрафы до 60000 р.с угрозами заявить в суд. после этого пришла бумага якобы из суда, в которой было указано что банк выйграл и мне нужно вернуть деньги. Теперь пришла повестка в суд. что делать? Как подготовиться?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент банка испытывает проблемы с работой и обращается за отсрочкой платежа, но получает угрозы принудительного взыскания - как быть?