Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Или если экспертиза нужна, то обязательно ли ее делать в нокиа-центре?

21.08.2006, 17:01
• г. Москва

Я приобрела телефон нокиа, в апреле этого года, за этот период он был в гарантийном ремонте 3 раза по одной причине, сейчас он снова не исправен. Я обратилась к продовцу с предложением расторгнуть договор купли продажи и вернуть мне деньги за телефон, но он сказал, что вернет мне деньги если я принесу заключение из сервисного центра нокиа о том, что телефон имеет заводской брак и ремонту не подлежит, т.е. та гарантийная мастерская которая производила ремонт! Эта экспертиза стоит 3700 руб. но как мне кажется, сервис центр нокиа является заинтересованной стороной и я боюсь они вынесут заключение не в мою пользу. Вопрос! Могу я подать документы в суд имея на руках только 3 акта о проделанных работах из гарантийной мастерской, т.е. не имея экспертизы. Или если экспертиза нужна, то обязательно ли ее делать в нокиа-центре?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга!

Вы вправе обратиться в суд и без экспертизы.

Судья, если сочтен это необходимым, назначит экспертизу сам и выберет экспертное учреждение (например, московское городское бюро товарных экспертиз) Оплачивать экспертизу будет сторона, которая ходатайствовала о назначении экспертизы. По итогам процесса эти расходы относят на счет "проигравшей" стороны.

С уважением,

Кирилл Рывкин

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги