Проблемы с смартфоном Мegafon Optima в магазине Мегафон Ритейл - отказ от проведения экспертизы

• г. Лангепас

Купил смартфон Мegafon optima в г.Лангепас. Ул.Ленина 36 мегафон Ритейл. 16 марта. Не исправен (сломался), не берут на экспертизу.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию, выдвигайте свои требования согласно ст.18 ЗоЗПП и вручайте продавцу, либо направляйте продавцу на его юридический адрес письмом с уведомлением.

Спросить
Юлия Алексеевна
26.09.2014, 19:34

Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон, купленный в Мегафоне после долгой экспертизы?

Купила телефон в мегафоне, в этот же день он сломался, взяли на экспертизу, держали 45 дней сказали что исправен, можно ли добиться чтоб вернули деньги?
Читать ответы (1)
Юлия Владимировна
29.11.2020, 15:45

Куда подать иск на возврат денег за смартфон у компании МегаФон Ритейл - по месту проживания или нахождения компании?

Мне нужно подать исковое заявление в суд на АО МегаФон Ритейл на возврат денежных средств за смартфон. В какой суд обращаться по месту проживания или по месту нахождения МегаФон Ритейл.
Читать ответы (3)
Ксения
07.04.2015, 20:15

Как доказать продавцу, что поломка смартфона произошла не из-за неправильной эксплуатации?

Купила смартфон в интернет-магазине, через 3 месяца он сломался, отнесла продавцу, они отдали на экспертизу, в экспертизе написали что поломка произошла по причине неправильной эксплуатации, на смартфоне есть скол, но он работал больше месяца после падения. Как доказать это продавцу?
Читать ответы (1)
Наталья
06.01.2016, 22:56

Возможно ли вернуть смартфон в Мегафон, если не считывает сим-карту МТС?

Ребенок в подарок купил смартфон в Мегафоне на 2 сим-карты, я пользуюся МТС. Смартфон не считывает симку МТС, а Мегафон мне не нужен. Могу я сдать смартфон (куплен 05.01.2016 г)?
Читать ответы (1)
Евгений Александрович
20.10.2014, 18:46

Несправный смартфон от МегаФона Ритейл - проблемы с рассмотрением претензии и отговорки от компании

Купил в мегафон ритейл смартфон, он оказался неисправен. Через 20 дней после покупки написал претензию на расторжение договора купли продажи. Претензию никто не рассматривал в течении 2 х месяцев, а теперь начались отговорки, мол вот вам направление на ремонт больше ничем помочь не можем.
Читать ответы (1)
Евгений
08.06.2015, 07:40

Отдал смартфон на экспертизу - прошел 21 день, но телефона все еще нет. Что делать?

Отдал смартфон на экспертизу - 21 день - 21 день прошел смартфона нет - что делать? - хотел вернуть деньги - на сайте магазина отображалось телефон покинул экспертизу - технически исправен (Хрипел разговорный динамик)
Читать ответы (1)
Игорь Владимирович
03.06.2015, 22:51

Сломался купленный смартфон - Каковы права покупателя и могут ли предоставить замену на время экспертизы?

Купила смартфон, сломался через 3 недели, буду сдавать на экспертизу, но мне нужен аналогичный аппарат для работы, обязан продавец мне его выдать на время экспертизы?
Читать ответы (1)
Андрей Валерьевич
23.12.2015, 19:03

Смартфон, приобретенный в салоне Мегафон, дважды сломался после ремонта - могу ли я требовать возврата денег?

Купил смартфон в салоне Мегафон, он отработал 1,5 месяца. Сдал на ремонт в АСЦ, где он находился почти месяц. После ремонта смартфон отработал 11 дней и снова сломался. Могу ли я требовать возврата денег с салона за смартфон?
Читать ответы (2)
Алена Михайловна
21.04.2014, 11:16

Как требовать экспертизы и расторгнуть договор купли-продажи телефона в случае поломки?

Купила телефон (смартфон) 9 месяцев назад. Он сломался, вообще не включается, могу ли я требовать экспертизы, после чего расторжения договора купли-продажи.
Читать ответы (1)