Ангелина
16.05.2017, 07:36
Отказ в продаже билета в авиакассе из-за отсутствия ксерокопии паспорта - к кому обратиться и был ли отказ правомерным?
Читать ответы (1)
В каком случае и у кого можно требовать письменный отказ. Чем регламентируется этот вопрос. В авиакассе отказывают в обмене билета, хотя оснований для этого нет, я прошу у них письменный отказ, они не дают... правомерны ли их действия. Спасибо.
отказ в мотивировке не законен.
однако вы имеете право подать заявление в письменном виде и вам будет предоставлен письменный ответ на ваше заявление.
заявление вы можете подать в офис касс
правомерность или неправомерность отказа в данном случае надо смотреть исходя из условий вашего договора
СпроситьОбратитесь с письменной претензией в адрес авиакомпании, если в течение 10 дней не будет ответа, можете обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация