Могу ли я требовать приостановке предпринимательской деятельности в связи с ужасным обращением к потребителю?

• г. Москва

Добрый день! Подскажите как поступить. Установила натяжные потолки, начали перегорать лампы освещения(проводка проведена фирмой лампы тоже их), после третьей лампы фирма отказала в гарантии на лампы ( по договору год гарантии, отказ на 3-ем месяце) обращалась с письменными претензиями в течении 2-их месяцев, получила отказ в ответе, обратилась в суд, с просьбой вернуть лампы и корректно провести проводку, так же взыскать моральный ущерб и неустойку, суд назначил экспертизу, фирма приехала вс крыла потолок а закрывать отказалась, говорит не рабочий день, дату экспертизы согласовывать эксперт с фирмой, как правильно оформить дополнительный иск о увеличении выплат за моральный вред? Могу ли я требовать приостановке предпринимательской деятельности в связи с ужасным обращением к потребителю? Вскрыта основная часть помещения в квартире, на сегодняшний день нет света и потолки как на стройке, полотно посередине комнаты висит, очевидно что директор специально это сделал по поведению, говорит: суд просил предоставить доступ, я его предоставил я свяжусь с вами и назначу дату монтажа!

Читать ответы (0)