Татьяна Владимировна
11.04.2014, 15:47
Проблема с возвратом денег за путевку в детский лагерь в Крыму - как вернуть деньги срочно?
Читать ответы (1)
Осенью 2013 года приобрели путевку ребенку в лагерь в Крыму. В связи с последними событиями решили отказаться в этом году от этой поездки. По условиям договора мы имеем право на расторжение договора в одностороннем порядке, и если это происходит более чем за месяц до даты заезда, то сумма путевки возвращается полностью в течении 10 дней. Заявление на расторжение договора было написано 28 февраля и по сей день мне не вернули деньги за путевку. Что я могу предпринять, чтобы вернуть стоимость путевки?
Написать туроператору претензию - срок рассмотрения 10 дней. Если отказали или проигнорили - в суд.
СпроситьСрок рассмотрения претензии истёк, вправе обращаться в суд. Необходима помощь, обращайтесь.
Спросить