Страховой случай произошёл 12.12.2013 г. По КАСКО отдали в сервис 15.01.14 г. Сейчас середина апреля. Без машины. Сервис ждёт детали, страховая ещё по началу не согласовывала долго запчасть. Что делать? Сроки идут немыслимые. Спасибо. Анна.

Страховой случай произошёл 12.12.2013 г. По КАСКО отдали в сервис 15.01.14 г. Сейчас середина апреля.

Автомобиль в сервисе уже 5 месяцев - что делать, если сроки ремонта не указаны в полисе КАСКО?

В полисе КАСКО страховой РЕСО сроки ремонта не прописаны. Автомобиль стоит в автосервисе с 10 февраля. Страховая сервису согласовала сумму на ремонт и запчасти согласно калькуляции сервиса в марте месяце. Деньги страховой сервису не перечислены, т.к. сервис счет не выставил. Говорят ждут запчасти которые поставляют из ЕВРОПЫ, что сроки поставок нарушены сдвинулись из за санкций ждите или забирайте авто делайте сами Вообщем не понятно что делать машина стоит уже пятый месяц. Подскажите может знаете как быть что бы не быть ущемленными в своих правах. Закон по Защите прав потребителей действует в моем случае?

Читать ответы (11)

Возможно ли получить страховую компенсацию по полису КАСКО при поломке автомобиля в сервисе и какие действия необходимо

Моя машина застрахована КАСКО, на днях у меня полетел ремень и погнуло клапана. Машину оттащили в сервис, ремонт обойдется около 40 тыс руб. Могу ли я воспользоваться страховкой? И что нужно сделать, машина еще в сервисе ждет пока запчасть придет. Спасибо!

Читать ответы (2)

ДТП с застрахованной машиной - месяц борьбы со страховой компанией и долгое ожидание ремонта

Попал в дтп 7 марта 2008 года.. машина застрахована КАСКО. месяц боролся со страховой компанией. В начале апреля машину забрали на ремонт... чинится автомобиль до сих пор. на вопрос почему так долго и что сейчас происходит с машиной отвечают что ждут детали.. детали ждут от компании MAJOR... долго ли по законам могут чинить машину... и должны ли предоставить другую.

Читать ответы (1)

КАСКО - проблемы с ремонтом автомобиля в официальном сервисе. Как повлиять на скорость работы и получить результат?

Застрахован по КАСКО, попал в довольно серьезное ДТП. Страховая направила на ремонт к официальному диллеру. Машину отдал, уже третью неделю в сервисе разбирают и считают... Приезжал в сервис-машина под тентом на стоянке. Что делать в такой ситуации и можно ли как то стимулировать работу сервиса? Спасибо!

Читать ответы (2)

Страховой случай - Страховая компания отказывается оплатить снятие бампера при оценке внутренних повреждений

У меня произошел страховой случай Машина застрахована КАСКО полное. Приехав в сервис на осмотр внутренних повреждений, я узнаю что за снятие бампера я должна заплатить из своего кармана наличные, в сервисе говорят что страховая не оплачивает эту работу Оценить внутренние повреждения без снятия бампера не возможно. Машину в сервисе я оставить не могу, т.к. работаю на ней. Правомерно ли это если меня на ремонт направила страховая компания.

Читать ответы (1)

Невозможность ремонта автомобиля после ДТП из-за задолженности страховой компании - Как действовать?

Такая ситуация, ДТП между мной и столбом произошло 14.12.13, машина на Каско, стоит в сервисе с 20.01.14. Сервис и страховая все согласовали, но сервис не может заказать запчасти и начать ремонт потому что страховая должна им много денег за прошлые работы. Страховая говорит ждать, скоро оплатят. Что делать в такой ситуации? От сервиса у меня только расписка о том что я поставила к ним машину.

Читать ответы (2)

Как поступить, если страховая дала направление на ремонт, но сервис не заказал запчасти?

Что делать, если страховая выдала направление на ремонт по каско 01.04.15 г., а сервис который получил и согласовал работы до сих пор не заказал запчасти. Сервис работает со страховой компанией по договору, убыток оформляла в сервисе через удаленное урегулирование. Спасибо.

Читать ответы (1)

Опыт обращения в страховую после ДТП - сколько ждать полного восстановления машины и возможность обращения с жалобой

Купили машину в автокредит в мае 2013 г. Застразховали в Альфастраховании. Попали в ДТП 05.11.2015 г.не по своей вине. (в нас врезались сзади). Обратились в страховую сразу по Каско. Пока страховая согласовывала с сервис-центром прошло 2 недели с лишним. Сегодня машина еще стоит в гараже у мужа на работе. Своего гаража не имеем а во дворе оставлять не закрывающуюся машину опасно. Сейчас сервис до сих пор ждет детали. Скажите сколько должно пройти времени с момента обращения в страховую до полного исцеления машины? Может куда то можно обратиться с жалобой?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом битых деталей после аварии - как поступить, если сервис отказывается отдать их

Авто у меня в кредите (ОСАГО, Каско). Была авария по Каско. Страховая компания обязала ремонтироваться в сервисе, который они мне скажут. Хочу забрать битые детали, сервис не отдаёт, ссылаясь на Страховую компанию, якобы детали пренадлежат Страховой компании. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Страховой случай произошёл 12.12.2013 г. По КАСКО отдали в сервис 15.01.14 г. Сейчас середина апреля.

Екатеринбург - онлайн услуги юристов