Когда и сколько денег мне обязаны вернуть . Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Я Заказала оправу Ferragamo с установкой фотохромных линз -1.25 в оптике Айкрафт г Ангарск. Когда я получила заказ, и примерила оправу, то сразу почувствовала дискомфорт и большую резкость. Я попросила биометриста проверить диоптрии прямо в оптике. Она проверила и сказала что действительно в оправе линзы с диоптриями -1,5 . Я отказалась забирать оправу и попросила переделать. Это было вчера.Сегодня мне позвонили и сказали что с оправой и линзами все в порядке,Вам надо просто привыкнуть.Мы перемеряли и в оправе диоптрии -1,25 . Я подъехала, написала претензию и попросила вернуть деньги за оправу и линзы, всего 8708 руб. Мне сказали что деньги мне в лучшем случае вернут после экспертизы и то только за оправу. Поясните мне пожалуйста мои права в данном случае. Когда и сколько денег мне обязаны вернуть . Заранее благодарю. Светлана
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация
