С 2008 года являюсь клиентом Инвестиционного холдинга «Финнам» в городе Москва, С момента заключения договорных.

• г. Москва

С 2008 года являюсь клиентом Инвестиционного холдинга «Финнам» в городе Москва, С момента заключения договорных обязательств( догов0р в списке документов отсутствовал, только заявление о присоединении..)мной был выбран тарифный план брокерского обслуживания, по которому за открытый счет с меня ничего не брали.

Купив спокойно акции и не участвуя в торгах, убедившись, что с меня не берут деньги за открытый счет, я «лег на дно» на с 2009 года. Собравшись посмотреть удаленно свои финансовые дела в Финнам, не смог этого сделать, по той причине что логин и пароль по времени устарел.

В 2014 году решил позвонить в Финнам, по телефону мне сообщили что у меня есть небольшой долг. По телефону сообщили, что ежемесячно с меня брали 177руб за открытый счет в Финнам. Советовали приехать и освежить данные, также молучить новые логин и пароль.

После получения логин и пароля я понял что с января 2011 года Финам, никак меня не уведомив в одностороннем порядке, ввел за обслуживание счета клиента ежемесячную плату 177 рублей в месяц. В связи с этим я оказался должен Финам сумму около 5 тысяч рублей.

Я решил закрывать счет на ЗАО Финнам, продал свои акции и хочу вывести оставшиеся деньги.

Менеджер сообщил мне, что на текущий момент есть хороший тариф брокерского обслуживания, когда не берут ежемесячно деньги за открытый счет.

Собираюсь подавать иск на ЗАО Финнам, предварительно направив им досудебную претензию.

Просьба сообщить на какие нормативные регламентирующие документы я могу ссылаться.

Читать ответы (0)