Маргарита
16.12.2015, 19:02
Как вернуть деньги за пустую посылку, если отсутствуют документы от сайта?
Читать ответы (1)
Я заказал телефон в интернет магазине, мне пришёл телефон, я заплатила, когда открыла телефон был не тот, который я заказывала, он ещё и был завёрнут в какую-то бумагу. Позвонила туда, сказали в течение 24 часов свяжутся, но теперь сайт просто напросто удалили. Деньги заплатила, есть чек с почты. Подскажите, что я могу сделать, чтобы вернуть свои деньги.
При наличии реквизитов магазина необходимо требовать возврата денег в претензионно-исковом порядке, если будут сложности с составлением документов обращайтесь.
Спросить