Анжелика
16.05.2016, 11:43
Возможно ли вернуть деньги за краску для волос, если продавец-консультант дал дезинформацию о ее свойствах?
Читать ответы (2)
Здравствуйте! Я купила выпрямитель для волос, и хочу его вернуть.В магазине я обратилась к продавцу-консультанту с просьбой подобрать мне утюжки с КЕРАМИЧЕСКИМ ПОКРЫТИЕМ И ИОНИЗАЦИЕЙ, сделав акцент на этих двух характеристиках.Девушка консультант подобрала мне 2 модели, толково рассказала о их качествах и отличиях. Я выбрала те, которые были дешевле, т.к.другие свойства утюжков меня не интересовали. Дома я очень удивилась, не обнаружив функции ионизации. Имею я право вернуть не нужный мне товар? На каком основании мне могут отказать? И должен ли магазин нести ответственность за подобные ошибки?
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация