Татьяна Дмитриевна
05.11.2014, 11:59
Телевизор купленный в декабре 2013 года - ремонт за счет магазина в феврале 2014, повторная поломка сейчас - возможен обмен?
Читать ответы (1)
Преобрели планшет в декабре. В январе сломался, в ремонте был 45 суток. Вчера опять произошла такая же поломка. Могу ли я сдать планшет обратно в магазин или обменять его на другой товар?
Вторичная поломка планшетного компьютера считается его существенным недостатком, при котором Вы имеете право как потребовать замены, так и возврата денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей). Обязательно пишите претензию, у продавца 10 дней для удовлетворения Вашего требования. Из практики - лучше требовать возврата денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация