Неизвестные звонки о задолженности от Альфа Банка - как правильно реагировать?
16.04.2014 был звонок с номера +74956601542 где меня уведомил автоответчик в том что я являюсь задолжником Альфа Банка и если не погашу в ближайшее время дело будет передано коллекторскому агентству. Я никогда не брала кредитов и никогда не оставляла заявок на какие либо кредиты, поэтому подумала что просто ошиблись номером и никак не отреагировала.
21.04.2014 мне поступило 3 звонка с разных номеров, но ответить я смогла только на последний, где женщина с невнятным произношением протараторила что это информационный звонок и мне нужно перезвонить по номеру который я просто не смогла расслышать, а потом просто положила трубку.
Что нужно делать в этой ситуации? Позвонить? Или отправиться в Альфа Банк и попытаться разобраться в ситуации? Или обратиться с заявлением в полицию?
Сначала обратитесь в банк с письменным заявлением и требованием разобраться в ситуации. В полицию еще успеете обратиться, если конечно точно не брали кредит, кредитные карты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 149 из 47 429 Поиск Регистрация