Смогу ли я вернуть обувь в магазин - купила неделю назад ботинки. Одела один раз на работу. Помимо того, что в процессе носки мне уже не так удобно в них ходить, как было при примерке, я бы сказала, что вообще неудобно, так еще и обнаружилось, когда я сняла их, что пятки все черного цвета... то есть получается, что обувь красится изнутри... могу ли я вернуть их или обменять на другие? Спасибо.
смогу ли я вернуть обувь в магазин - купила неделю назад ботинки. одела один раз на работу. помимо того, что в процессе носки мне уже не так удобно в них ходить
Елена, НЕ МОЖЕТЕ вернуть. возвратить обувь могли в том случае, если она надлежащего качества и не ношена в течении 2 недель. а на данный момент. у вас нет такого права.
Спросить
Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги либо обменивайте товар на другой.
при отказе возвратить оплату или обменять на качественный товар, обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
Спросить
