Здравствуйте, Алексей Олегович! Наушники не входят в перчень технически сложных товаров. В данном случае согласно ст. 19 Закона о ЗПП вы вправе написать претензию и отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Посмотрите,какой гарантийный срок установлен на ваши наушники?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила наушники. Через неделю один наушник перестал работать, могу ли я вернуть их в магазин?

Читать ответы (1)

Как вернуть дорогие наушники, купленные несовершеннолетним племянником без ведома родителей

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть наушники, купленные в ларьке где не выдают чеков, если одна сторона наушника перестала работать на 4 день?

Читать ответы (1)

Купила безпроводные наушники, перестал работать один наушник - магазин обещал вернуть деньги, но отремонтировал их без разрешения.

Читать ответы (3)

Куплены дорогие наушники, но на 10 день один динамик не играет. Вернут ли деньги сразу, или нужно проводить проверку качества?

Читать ответы (3)

Потерял дорогие наушники. Но на них у меня дополнительная гарантия на 3 года экспрес сервис. Можно ли на штонибудь расчитывать.

Читать ответы (1)

Купил дорогие наушники за 6000 рублей, через 4 месяца, один из них перестал работать, можно ли их вернуть?

Купила наушники. Через неделю один наушник перестал работать, могу ли я вернуть их в магазин?

Как вернуть дорогие наушники, купленные несовершеннолетним племянником без ведома родителей

Можно ли вернуть наушники, купленные в ларьке где не выдают чеков, если одна сторона наушника перестала работать на 4 день?

Купила безпроводные наушники, перестал работать один наушник - магазин обещал вернуть деньги, но отремонтировал их без разрешения.

3 месяца назад купил дорогие наушники и сейчас они сломались Мондео ли поменять их на такие же без чека.

Как вернуть дорогие наушники, потерянные у знакомого?

Как поступить, если подруга моей дочери требует вернуть дорогие наушники

Куплены дорогие наушники, но на 10 день один динамик не играет. Вернут ли деньги сразу, или нужно проводить проверку качества?

Купленные дорогие наушники имеют плохое качество звука, но нет дефекта, и уже выброшена упаковка – как вернуть товар?

Я купил беспроводные наушники прошёл день и один наушник перестал работать пользовался аккуратно не понял ничего.

Как вернуть AirPods, если один наушник перестал работать через несколько дней после покупки?

Что делать, если один наушник перестал работать после покупки беспроводных наушников?

Купил наушники. Через пол гола один перестал работать. Есть упаковка чек гарантия. Что сне должны сделать с ними.

Через 2 недели, после покупки наушников, перестал работать один из них. Могу ли я вернуть его обратно в магазин?

Я вчера приобрела наушники, а сегодня один из наушников перестал работать. Я могу обменять их по гарантии?

Проблемы с AirPods Pro - что делать, если наушники перестали работать после покупки за 10000 рублей?

Наушники перестали работать - есть ли возможность обменять или вернуть деньги?

Проблемы с гарантией - Beats Studio наушники перестали работать после снятия защитной пленки

Приобрёл дорогие наушники, пришёл домой, стал слушать музыку, оказалось, что один наушник не работает.

Потерял дорогие наушники. Но на них у меня дополнительная гарантия на 3 года экспрес сервис. Можно ли на штонибудь расчитывать.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59