Проблема с рассчетом на банковской карте - как договориться с банком о правильном расчете долга?
Оформила в банке карту на получение зарплаты. Через месяц позвонил менеджер банка и предложил подключить услугу овердрафт и предложил подьехать в офис и подписать договор. Я изначально согласилась. Затем, посответовавшись со знающими людьми, решила не делать из карты кредитную и не поехала оформлять договор. Через год мне стали приходить письма из коллекторских агенств об уплате долга по карте. Пошла в отделение банка и выяснила, на моей карте перерасход средств в 40000, в письмах сумма составляет 120000. С чего начать переговоры с банком об решении данного вопроса? В банке мне сказали, что есть запись моего разговора с менеджером, и это послужило решением о выдаче мне кредита. Кредитный договор банк ине не предоставил, т.к. его нет в принципе. В телефонном разговоре тоже не было озвучено какой срок кредита, платёж и т.д.Только общие моменты. На сайте висит список документов для предоставления кредита, ни один я не предоставляла. Я хочу оплатить только то,что фактически потратила, а не бешенные пенни и штрафы. Как договориться об этом с банком?
Если Вы не можете платить кредит, то и не платите.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 ГК РФ.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть.
Но свои грабительские аппетиты в отношении пени и штрафов банку придется умерить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация