Ушла в декрет 11 марта, все необходимые для этого документы были предоставлены, написала заявление работодателю о выплате.

• г. Москва

Ушла в декрет 11марта ,все необходимые для этого документы были предоставлены,написала заявление работодателю о выплате декретных,сидела ждала перечислений,через две недели мне позвонили с работы,сказали чтоб я узнала в банке втб свой личный счет-на который мне будет начисляться пособие,узнала,снова сижу жду,10 апреля мне сказали что я узнала не тот счет и попросили открыть счет с длительным поручением который будет привязан к карте и я смогу получить деньги,Сегодня 22 апреля,была на работе-сказали деньги придут,через дней 10.Сколько можно ждать и куда обратиться

Читать ответы (0)
Исламова Александра Георгиевна
28.11.2017, 01:17

Ошибочный перевод пособия на карту ВТБ Банка Москвы - возможность требовать перевода на Сбербанк карту

У меня была кредитная карта Банка Москвы у меня там долг, в итоге Банк Москвы соединился с банком ВТБ а у меня там зарплатная карта была и стали списывать зп в счет погошения долга. Я на работе написала заявление чтоб робатадатель перечислял на карту Сбербанка. Работадатель принял заявление и переводил туда зп.Потом я ушла в декрет и работадатель перевел декретные на сбербанк. После родов я написала заявление на выплату мне единовременного пособия при рождение второго ребенка и работадатель по ощибки перевел на карту ВТБ Банк Москвы с нее банк списал все пособие. Могу я потребовать с работадателя чтоб он мне перевел деньги на мою Сбербанк карту так как это его ошибка?
Читать ответы (5)
Бусина Елизавета
01.03.2016, 16:34

Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга

В 2014 году у меня была дебетовая карта в банке, в один момент она начала уходить в минус! Я обратилась в банк, сказали что произошел сбой в программе. Посоветовали закрыть карту. При закрытии обнаружилось, что у меня есть счет, о котором я не знала, на котором лежит 40 тыс. рублей. Сказали закройте все. Я закрыла, сняла все деньги. Открыла новую карту и жила спокойно, пока мне не позвонили с банка и сказали что у меня долг 40 тыс. по тому счету, который был привязан к карте. Карту я проблемную закрыла и неизвестный счет на котором было 40 тыс., а вот счет привязанный к карте не закрывала, так как я думала что он закроется автоматически, но нет. Прошло два года и вот недавно мне позвонили с банка, сказали, что у меня долг 40 тыс. по тому, счету, к которому была привязана проблемная карта. Я пришла в банк и оказалось, что при открытии карты по ошибке банка к карте было привязано два счета. На один счет приходила зарплата, а на другой шли операции по снятию карты. То есть с одного счета я тратила деньги уходя в минус (хотя карта была дебетовая и разрешение на овердрафт я не давала) и минус не отражался на карте. А на другом счете копилась моя зарплата. Сейчас банк требует вернуть эти 40 тыс. Есть ли у меня право их не возвращать?
Читать ответы (1)
Светлана
27.11.2016, 09:24

Проблема с возвратом денег в Банке Восточный через Золотую корону - Что делать и куда обратиться?

Плачу кредит в Банке Восточный в салоне МТС через Золотую корону. В сентябре 2016 г также совершала ежемесячный платеж, а оператор ошибочно отправила деньги на другой счет (раньше у мамы был кредит в этом банке, и деньги ушли на тот счет (он давно погашен)). Через пару дней позвонила в Восточный банк, объяснила ситуацию, они сказали перезвонит в Золотую корону и они вернут деньги. Позвонила в Золотую корону, мне сказали что деньги уже на счету в банке, дали номер платежного поручения, по которому в течение нескольких дней банк должен вернуть деньги. Опять позвонила в банк, они сказали чтобы мама приехала в отделение банка и написала заявление на возврат. Мы так и сделали, деньги пообещали перевести на ее зарплатную карту ВТБ (все реквизиты мы предоставили). Деньги нам так и не перевели, спустя месяц мы позвонили опять в банк. Они сказали что никакого заявления не было. Мама опять поехала в банк, они опять ничего не смогли объяснить. Сказали что деньги так и есть на ее счету, зато с них уже удержали комиссию за перевод. Опять написали заявление, сказали через 2 недели решат этот вопрос. Через 2 недели мы позвонили в банк, они опять сказали что деньги не перевели, и что опять надо ехать в банк и снова писать заявление. Это же не может продолжаться бесконечно. Что можно сделать в такой ситуации и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Люба
17.09.2015, 11:38

Как поступить в случае повторной беременности после возвращения из декретного отпуска?

Вопрос такой: Я ушла в декрет в 2013 году, пособия мне все начислили по максимуму, т.к. была белая зарплата. Сейчас (в сентябре этого года) вышла на работу и через две недели узнала, что снова беременна. Как в моем случае поступить-продолжать работать или продолжить отпуск по уходу до трех лет, на работе я еще заявление не написала о возвращении.
Читать ответы (1)
Екатерина
27.11.2014, 15:51

Сбербанк не возвращает деньги после блокировки карты - что делать и как повлиять на ситуацию?

Сложилась такая ситуация. В Сбербанке была открыта карта, срок действия которой истек в апреле 2014. Банк карту не перевыпустил. В сентябре 2014 на эту карту были переведены средства, распоряжаться которыми я никак не могу (как выяснилось), т.к. карта заблокирована (хотя сам счет не заблокирован). В данный момент я проживаю в другом городе, приехать туда, где была открыта карта, не могу. В Сбербанке мне сказали, что вернуть деньги я могу, написав заявление на закрытие счета и перевод средств на другой счет. Счет закрывается через 45 дней после подачи заявления. Я написала, 45 дней прошло, денег нет. Обратилась снова. Банк уведомил, что почему-то счет не закрыт и они будут проводить внутреннее расследование. Через 2 недели сотрудники банка сообщили мне, что мое заявление было отправлено заказным письмом, которое потерялось. Теперь мне предлагают начать сначала: снова написать заявление на закрытие счета и перевод денег, и ждать опять 45 дней. Законно ли банк удерживает мои деньги, и можно ли как-то повлиять на ситуацию (жалоба в центробанк или что-то еще)?
Читать ответы (1)
Анна Октябрьевна
01.10.2021, 12:34

Как защитить детское пособие от ареста со стороны приставов?

По закону приставы не имеют право наложить арест на счёт куда поступает детское пособие. Неоднократно писала заявление, брала документы в банке ит.д о подтверждении что счёт открыт исключительно для перечисления пособий, все документы были предоставлены приставу, однако пристав продолжает взыскивать со счёта, что делать?
Читать ответы (1)
Максим Сергеевич
05.07.2014, 22:51

Проблемы с получением зарплаты - Банк заблокировал карту из-за подозрений в мошенничестве, нужна помощь в решении ситуации

Около 3 лет назад устроился работать в фирму которая открыла мне счет в АЛЬФА банке для перечисления заработной платы, про работал около года, после чего банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве (как мне сказали на работе это могло быть из-за того что фирма налог не заплатила вовремя). Затем я уволился, снял оставшиеся деньги и закрыл счет. Сейчас устроился на другую работу, где работодатель открыл счет для перечисления зарплаты, соответственно я пошел в банк для получения карты, в банке мне сказали что счет открыт и я могу снимать свои честно заработанные деньги, но карту мне не выдали ссылаясь на то что, прошлый счет был заблокирован по подозрению в мошенничестве, также они направили заявку для решения этого вопроса, сказали что позвонят и скажут что надо делать (не звонят неделю хотя говорили что 2-3 дня ждать), в тот же день я снял часть денег по паспорту, далее пришел снова снять средства через 4 дня, на что мне сказали что я не получить деньги без справки с места работы о перечисленной сумме, плюс ко всему сказали что я должен каждый раз ее предоставлять чтобы снять деньги до того момента пока все не решится. Подскажите что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Аверина Татьяна
18.12.2008, 18:40

Скажите как добиться от этого банка положительного результата?

В ХК Банке анулировала карту, на которой остались мои личные денежные средства. Написала заявление на возврат личных денежных средств, попросили придти через 10 дней - в течение этого времени будет рассмотренно мое заявление. Пришла - как выяснилось мое заявление просто пролежало нетронутым! Сотрудники извинились, попросили еще раз написать заявление новым числом. И снова нужно было подождать две недели пока Москва рассмотрит мое заявление... Прошло две недели - уже не иду в банк, а просто звоню и меня просят еще подождать! Скажите как добиться от этого банка положительного результата?
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
09.05.2015, 08:28

Вопрос о перечислении ЗП на карту ВТБ при наличии другой предоставленной карты - что делать?

По месту работы была предоставлена зарплатная карта ВТБ для перечисления ЗП, через месяц банк заблокировал данную карту по причине задолженности перед банком, я предоставила карту Росбанка для перечисления ЗП, три месяца мне перечисляли ЗП на эту карту, в мае бухгалтерия перечислила ЗП на карту ВТБ и я осталась без средств к существованию. Имеет ли право работадатель перечислить ЗП на карту ВТБ (банк ВТБ является партнёром компании), если была предоставлена карта другого банка? И как теперь поступить?
Читать ответы (1)