Повреждение автомобиля в шиномонтаже - как найти выход из сложной ситуации?

22.04.2014, 23:36

• г. Череповец

В шиномонтаже при смене зимних колес на летнюю, работником этого сервиса было повреждено днище автомобиля. Работник автосервиса предложил отремонтировать мне авто. За свой счет, и после этого предоставить ему счет на сумму выполненных работ, для оплаты. Шиномонтаж чеков никаких не дал. Пока машина была в ремонте пару дней, работник уволился и исчез, а владелец шиномонтажа разводит руками, хотя он был в курсе всех дел. Есть ли какой нибудь выход из этой ситуации?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Екимова О.Н. 5.0

23.04.2014, 00:00,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Вам нужно написать претензию на имя владельца автосервиса, с требованием о возмещении убытков, причиненных в связи с повреждением автомобиля.

В соответствии со ст.29 Закона О защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.18 Закона О ЗПП отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

(это же относится и к оплате услуг).

Если откажет - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Госпошлиной такие иски не облагаются.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 119 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Повреждение автомобиля в шиномонтаже - как найти выход из сложной ситуации?

Череповец - онлайн услуги юристов