
Где можно запросить сертификат, подтверждающий звездность отеля?
Где можно запросить сертификат, подтверждающий звездность отеля? У меня возник спор с турфирмой. По общему состоянию отеля он не соответствовал 4 звездам, часть туристов имела договоры на этот отель, где было указано 3 звезды (к сожалению, те, с кем я обменялась адресами, выбросили свой договор), в Интернете этот отель тоже везде с разным кол-вом звезд. Тур.фирма, с которой я заключала договоров уже месяц обещает предоставить сертификат и ничего.
Уважаемая, Оксана!
наша организация уже давно занимается
правовым обслуживанием турфурм.
Как правило туристы не обращают внимание на то,
что существует две категории звездности отеля:
- по россискому праву,
- по праву страны нахождения отеля.
Правовое значение имеет звездность по месту нахождения
отеля (договор-путевка может изменить это правило).
- информацию можно получить из самого отеля
или от национального гос. органа, который
подтверждает звездность отеля.
- в некоторых странах Европы действуют международные сертификаты.
---------------------------------------------------------------------------
ваша задача:
- обратиться с письменным заявлением в турфирму за предоставлением
интересующей вас информацией,
- а в случае отказа обратиться с иском в суд.
С помощью суда вы затребуете необходимые документы.
Желаем удачи!!!
Юридическая фирма Содействие
law999@bk.ru
(812) 321-47-40
Спросить

Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
