Как заменить паспорт в Москве, если нет прописки?

• г. Северобайкальск

Моя внучка учиться в Москве, регистрация имеется. Ей исполнилось 20 лет, хотела заменить паспорт, но в паспортном столе отказали, сказали ехать менять по месту постоянной прописке. Такой возможности у нас нет живем в Бурятии (вроде как россияне) ЧТО НАМ ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обязаны были обменять паспорт по месту обращения.

Обратиться в любой другой отдел Федеральной миграционной службы, а в случае их отказа жаловаться в прокуратуру.

Спросить