Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несправедливый отказ в возврате - как вернуть товар и восстановить справедливость?

23.04.2014, 18:04
• г. Москва

Два дня назад приобрел тормозную жидкость. Для ремонта авто она не потребовалась, и нужно сдать ее обратно в магазин.

Прихожу в отдел возврата, там сидят двое мужчин. Один посмотрел баллончик, сказал ОК и дал заполнить бумажку, и отошел. Когда я бумажку заполнил, на месте был только его коллега, но вместо проведения возврата он схватил баллон со словами Он вскрывался. Далее, НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯ, ушел с ним куда-то, вернулся со вскрытым баллончиком и нагло сообщил вернуть не получится, жидкость вскрывалась. На самом деле она все это время лежала в багажнике, но говорить что-то было бесполезно.

Вопрос не в деньгах, а в принципе.

Можно ли восстановить справедливость и вернуть товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Евгений!

Подавайте претензию согласно ЗОПП ст. 18. Будут вопросы, пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России