Проблемы с купленным телефоном - отсутствие 3G и автоматическое отключение звонков. Вопрос о возможности возврата без проверки.

24.04.2014, 18:35

• г. Кемерово

У меня вот какой вопрос я пару дней взял телефон продавец сказал что в нем есть три джи но в итоге в нем нет, и по мимо этого по нему не возможно разгаваривать так как он сам скидывает звонки, когда я обратился в магазин и хотел сделать возврат мне сказали что телефон нужно отправить на проверку на 21 день, при этом не какой другой телефон они не предложили на временое пользование, хотя телефон обсолютно исправен и не имеет ни каких механических повреждений и все пломбы на месте, могу ли я вернуть его без всяких проверок?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Охотин С.В. 4.8

24.04.2014, 18:52,

г. Москва

Добрый вечер Алексей Владимирович, статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случаеобнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленным телефоном - отсутствие 3G и автоматическое отключение звонков. Вопрос о возможности возврата без проверки.

Кемерово - онлайн услуги юристов