Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с услугой выручай компании МТС - списание 18 рублей за 1.5 минуты и отключение телефона без причины

25.04.2014, 08:57
• г. Абакан

Воспользовался услугой выручай компании МТС, где цена за минуту 50 копеек. После разговора длившегося 1.5 минуты произошло списание в 18 рублей и отключение телефона. Позвонив в технический центр мне сказали, что абонент с которым происходил разговор находится в роуминге, хотя абонент находился в соседнем доме, на что мне ответили-ничего не знаем, все было списано верно и отключили вызов. Ответьте пожалуйста-Что делать? Куда жаловаться? Тем более это не первый раз.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Попробуйте получить , можно по интернету выписку со счета. Если выяснится, что это технический сбой, возьмите показания (письменные) с того с кем разговаривали, после пишете претензию МТС. Не поможет, идите в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России