Оплата услуг телефонной компании и права пользователя - заблаговременное предупреждение и необходимость высылки счетов
Я плачу за телефон авансом. Вношу определенную сумму из которой вычитается абонентская плата, плата за междугородние переговоры, за интернет. Телефонная компания не высылает счета за переговоры и интернет.
Поэтому не всегда удается точно контролировать наличие денег на счете.
И если деньги кончаются, телефон отключают без предупреждения.
Имеет ли право телефонная компания отключать телефон при неуплате без предупреждения. Обязана ли компания высылать счета за услуги.
Господин Васильев В.М. Страна: Россия город:
На основании п. 116 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 5 дней с даты выставления этого счета.
С уважением
Спросить