Выявлены серьезные недостатки при приеме квартиры - разбиты окна, не работает электрика. Нарушение сроков исполнения ремонта в акте об отказе в приеме. Как защитить права потребителя?
При приеме квартиры были выявлены серьезные недостатки (разбиты окна, не работает электрика). был составлен акт об отказе в приеме и о выполнении ремонтных работ.
В акте стоит время исполнения ремонта ориентировочно 45 суток.
45 суток подошли к концу, ничего не готово.
Применима ли статья о защите прав потребителей или нужно писать претензию?
Что нужно сделать?
Добрый день. Если договор между вами как физ. лицом и юридическим лицом, то закон о защите прав потребителей применим! Насчет претензии- лучше ее составить и подать, после чего без уплаты госпошлины вы сможете точно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, возмещение морального вреда и штрафа (50% от цены иска).
СпроситьЕсли приемка квартиры осуществляется в рамках закона о долевом строительстве - то к этим правоотношениям применимо законодательство о защите прав потребителей. За защитой своих прав Вам необходимо обращаться в суд.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Обязаны ли мы исправить недостатки в установленных окнах, если клиент подписал акт приема-передачи?
Как защитить свои права при обнаружении недостатков в новостройке и отклонении от подписания акта приема передачи
Рассмотрение претензии по выявленным недостаткам новой квартиры - законное ли превышение 60-дневного срока?
Сроки подачи заявления в суд по проблеме с невыполнением услуги после приемки
Застройщик настаивает на подписании задним числом акта приема-передачи - как правильно поступить?
Уклонение от подписания акта приема-передачи квартиры после выявления новых дефектов и претензий
Проблемы с окнами в новой купленной квартире - что делать?
