
Проблема с заказом смартфонов в интернет-магазине Позитроника - требую доставку товаров, а не возврат денег!
22 апреля заказал 2 смартфона в интернет магазине Позитроника! Один себе один в подарок к предстоящему дню рождению жены! 23 апреля оплатил предоплату в размере 75% от общей суммы! (в этот же день заказал акссесуары к этим смартфонам почтой на сумму 2620 рублей из Украины, сам с Сибири) а сегодня 26 апреля звонят и говорят что телефонов нет на складе, хотя один даже в наличии в магазине написано! Могу ли я требовать от магазина именно смартфоны т.к мне нужны именно они а не деньги! (куда мне девать акссесуары? Ведь их уже выслали почтой) И подскажите в какой форме писать требование? Заранее благодарен!
смотрите ст. 26.1 ЗоЗПП РФ - вы вправе отказаться от товара и не принимать его, напишите претензию согласно данной статье закона. В претензии укажите чтобы исполнили заказ в противном случае будете обращаться в суд и взыскивать и деньги и моральный вред
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация
