Проблемы с холодильником после покупки - отличия от выбранного товара, китайский компрессор, липкое покрытие дверцы и утечка фреона
Купили холодильник с австрийским компрессором, с хорошим покрытием дверцы. Такой он был в магазине, на витрине. Домой нам привезли товар не такой как мы выбрали. Компрессор был китайским, покрытие двери было липким, были сильные разводы, которые не могу оттереть по сей день специальными средствами. Мы думаем это удешевление товара по акции другими комплектующими. Хочу вернуть деньги! Ведь то что выбрали в магазине не соответствует тому, что привезли домой. Прошло 3 месяца. Мало того, холодильник в сервисе-утечка фреона. Ответьте пожалуйста. Спасибо.
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 12 и 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
В суде возможна экспертиза недостатков
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация