Как вернуть планшет в магазин без выяснения причины поломки?

• г. Иркутск

3 месяца назад купила планшет, на данный момент он просто выключился и больше не включается. Могу ли я вернуть его в магазин сразу, без выяснения поломки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, вправе, если недостаток является существенным

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги

при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

Спросить

Вернуть можете, но магазин вправе самостоятельно провести проверку качества. Деньги можно будет вернуть только если недостаток будет признан существенным.

Спросить