Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с термоподом из Медиамаркета - возможно ли вернуть товар в магазин или обменять его после направления в сервисный центр?

27.04.2014, 21:19
• г. Ростов-на-Дону

Аналогичная ситуация с термоподом. Куплен в Медиамаркете. Сломался в течении гарантийного срока. При обращении в Медиамаркет, был послан в Сервисный центр, по глупости сдал его туда уде 3 ю неделю страдаю без чайника. В праве ли я забрать его из Сервисного центра и сдать или поменять у продавца?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Это технически сложный товар.

1. Если они будут делать его более 45 дней, то - иск в суд о расторжении договора купли-продажи и взыскания 50% штрафа в вашу пользу от всех присужденных вам денежных средств.

2. Если они установят, что вы виновник поломки, то в суде вы имеете право доказать обратное.

2. Если заберете сейчас из сервиса, вы утратите права, указанные выше.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

штраф взыскивается в пользу государства

Спросить

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Это действующая редакция закона и действует она с 2004 г. До 2004 г. взыскание происходило в федеральный бюджет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги