Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с закрытием счета и отказом от перевыпуска кредитных карт в Сбербанке - непредвиденные расходы и несогласованные действия

28.04.2014, 10:44
• г. Мичуринск

У меня такая ситуация: я пришла в сбербанк, хотела закрыть счет и саму кредитную карту, на что мне сказали: что ту кредитную карту, которая у меня на руках, закроют при получении следующей кредитной карты. Почему я не могу закрыть карту? И если мне больше не нужны ни эта ни последующие кредитные карты, почему я в данный момент не могу отказаться от перевыпуска карты? Меня не спросили нужна ли мне следующая кредитная карта, а выписали на меня следующую, без моего ведома и согласия, а теперь мне придется платить за перевыпуск новой карты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если у вас нет долга перед банком за предоставленный кредит и нет ограничений в договоре с банком, запрещающее досрочное погашение кредита, т.е. до истечения срока, определённого договором, то действия банка неправомерны.

Поскольку у вас проблема именно со Сбербанком, могу посоветовать обратиться с жалобой, можно в электронной форме на сайте https://ok.sberbank.ru/.

Должно помочь разобраться.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России