Могу ли я сделать возврат полной стоимости товара по чеку за пару туфель и 2 крема для обуви.

• г. Москва

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, могу ли я сделать возврат полной стоимости товара по чеку за пару туфель и 2 крема для обуви (один из которых получила в подарок)?

В магазине ECCO отказываются возвращать не только всю сумму по чеку 6310 руб., но и полную стоимость за туфли 5990 руб.

Объясняют тем, что товары бытовой химии не возвращаются. В чеке 100% скидку за 3-ий товар разбросали по всем позициям. И теперь с суммы 6310 руб. с меня хотят вычесть 610 руб. за 2 крема; в итоге, вернуть 5700,88 руб. за туфли. Причем, 2-ой крем я не покупала, его мне подарили!

Я в ужасе от обмана продавцов! Что мне делать? Помогите, пожалуйста, найти правду!

Магазин продавца: Варшавское шоссе, д. 87 Б, ТЦ «Варшавский», ECCO.

С уважением, Оксана Анатольевна.

Читать ответы (0)