Могу ли я сделать возврат полной стоимости товара по чеку за пару туфель и 2 крема для обуви.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я сделать возврат полной стоимости товара по чеку за пару туфель и 2 крема для обуви (один из которых получила в подарок)?
В магазине ECCO отказываются возвращать не только всю сумму по чеку 6310 руб., но и полную стоимость за туфли 5990 руб.
Объясняют тем, что товары бытовой химии не возвращаются. В чеке 100% скидку за 3-ий товар разбросали по всем позициям. И теперь с суммы 6310 руб. с меня хотят вычесть 610 руб. за 2 крема; в итоге, вернуть 5700,88 руб. за туфли. Причем, 2-ой крем я не покупала, его мне подарили!
Я в ужасе от обмана продавцов! Что мне делать? Помогите, пожалуйста, найти правду!
Магазин продавца: Варшавское шоссе, д. 87 Б, ТЦ «Варшавский», ECCO.
С уважением, Оксана Анатольевна.
Как получить остаток суммы при покупке товара в рассрочку и возврате некачественного товара?
Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Вопрос по возврату товара по акции - вернут ли полную стоимость, если возвращается только второй товар, а не все?
Проблема с возвратом денежных средств после расторжения ДКП - как подтвердить стоимость товара и разрешить ситуацию
