У нас был открыт счет в банке в Мюнхене (Дойче банк), 1 апреля мы туда поехали его закрывать с мамой (счет на нее) там нам.
У нас был открыт счет в банке в Мюнхене(Дойче банк), 1 апреля мы туда поехали его закрывать с мамой(счет на нее) там нам сказали что деньги заморожены до 10 числа, и их мы можем получить только после 10 апреля, но нас заверили что мы можем написать заявление на перевод этих денег на Российский счет, мы согласились. Написали заявление указав Папин счет куда они должны отправить деньги. Они данное поручение выполнили 16 апреля, НО допустили ошибку в фамилии и наш банк (ВТБ24) не принял деньги ссылаясь на эту ошибку, отправил деньги назад.
В отделении ВТБ24 нам ничем помочь не могут говорят общаться с банком отправителем. Звонили в Германию там сказать ничего не могут, просят офицальное заявление на электронную почту, мы его отправили приложив скан Нашего заявления с просьбой отправить деньги с правильной фамилией.(на заявление фамилия указана верно). Уже неделю нет ответа от их банка. Что еще делать не знаем.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация