Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Невозможность получения компенсации и расторжения договора - Что делать при неисправном планшете в салоне связи?

29.04.2014, 16:45
• г. Хабаровск

Подала претензию в салон сотовой связи по поводу неисправного планшета на возврат денег и расторжение договора купли продажи и проведения диагностики планшета в моем присутствии ответ получила позднее 10 дней, сама за ним пришла. Там написано что сроки упущены так как 15 дней с покупки прошло и мол мы вам его отремонтируем, присутствовать на диагностике я тоже не могу, пересчитать стоимость товара и получить компенсацию я тоже не могу. Только ремонт. Мне не нужен отремонтированный товар, ждать ремонта мне тоже не хочется, снизить стоимость я тоже не могу данного товара мне так и юрист сказала данного магазина, идти в суд? или по защите прав потребителей? Или писать претензию очередную?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Требовать возврата денег или обмена планшета вне зависимости от существенности недостатка вы могли только в течении 15 дней с момента приобретения. После этого срока - только при обнаружении существенного недостатка. Иначе только ремонт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России