Как опротестовать задолженность мегафоном после зарубежной поездки при использовании только Wi-Fi?

• г. Ростов-на-Дону

После зарубежной поездки мегафон предъявил мне долг 18 тыс. руб. Я пользовалась ТОЛЬКО вай фаем. Как мне правильно опротестовать задолженность.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для начала запросите распечатку звонков и полный расчет, пусть заверят печатью и подписью руководителя. Также возьмите копию договора между Вами и компанией. Приходите к нам на консультацию

Спросить

пишите претензию, мы сталкивались на практике с аналогичной ситуацией только с мтс, после написания претензии размер задолженности подкорректировали!

Спросить