Я работала в обувном магазине, где нет камер и охраны, не подписывав не каких документов меня поставили на кассу (но кассовый аппарат отсутствует чеки от руки пишем), по моим показанием это было 25 марта, 17 апреля я уволилась, и вот пришел клиент вернуть обувь (но продажа была 19 марта), а в базе стоит, что пара якобы не была продана и должна числиться на складе, но она у покупателя то есть якобы деньги были получены а обувь с остатка не снята, табельный номер. Что именно я его обслуживала стоит в чеке, но это означает что не рассчитывала а именно помогала в выборе, заведующая прикрывая себя утверждает что 19 марта на кассе была я, клиент точно не помнит, могут ли они подать в суд и обвинить меня? Звонят грозят судом, что делать?

Могут и завление в полицию написать по ст. 160 УК РФ, а также могут и в суд подать за возмещением причиненного вреда!А что требуют?

Обвиняют меня в недобросовестном обслуживании и возможных фальсификациях в обувном магазине

Какую кассу использовать самозанятому для выдачи бумажных чеков в магазинах?

Есть ли кассовый аппарат и касса специально для самозанятых? Ведь покупатели ж не будут ждать пока отправится электронный чек на тел! Если покупателям нужен бумажный чек и сразу? Очевидно если поток клиентов, то не будут ждать электр чек. Есть ли касса для самозанятых? Какую кассу может использовать самозанятый? Можно купить обычную мобильную кассу и распечатывать чеки?

Читать ответы (10)

Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?

Я работаю кассиров в комиссионом магазине. Сейчас меня хотят уволить за хищение денежных средств из кассы, 21.09 у меня на кассе был ревизор и она проводила ревизию, после ревизии и выравнивания кассы за прошлый месяц, расхождений в кассе не было, касса была ровной. Сейчас Ревизор написала администратору, что якобы пока я не видела, она мне в кассу подложила 50 р, чтобы был излишек, и теперь они говорят что я эти 50 р забрала себе. Хотя я ничего не брала. Законно ли они поступили, имеют ли они право открывать кассу в мое отсутствие и тем более трогать деньги, это же мошенничество с ее стороны? По факту, когда я сдавала смену, расхождений в кассе не было. Теперь хотят меня уволить и еще выписали штраф 5 тыс за хищение денежных средств из кассы. Но за что штраф, если по факту касса ровная? Моя рабочая смена длиться 48 часов, хотя ставка 0.5, график 2 суток/2 суток. Законно ли все это? И еще всем работникам сообщили что я уволена за воровство, хотя я еще у них числюсь и они хотят чтобы я уволилась по собственному желанию.

Читать ответы (2)

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Читать ответы (2)

Выявление нечестных действий в системе рассрочки - необходимость составления акта сверки для обращения в полицию

В магазине ведется продажа мебели в рассрочку по договорам купли продажи товаров с условием оплаты в рассрочку. Клиенты раз в месяц приносят определенную сумму в магазин, продавец выписывает чеки (один для клиента, другой для отчета по кассовому журналу), принимает деньги, кладёт в ящик стола и записывает приход денег в кассовый журнал. Но иногда делает это не честно. И второй чек пишет на меньшую сумму и деньги кладёт меньше в кассу, а разницу в карман. Либо вообще уничтожает второй чек и деньги в кассу не кладёт.Какой документ надо составить (акт сверки?), в котором были бы видны эти махинации, чтоб с ним идти в полицию. Или достаточно договора+чеки+кассовый журнал?

Читать ответы (1)

Магазин обвиняется в сдаче фальшивой 5000 купюры

В магазине работает две кассы, в каждой кассе было по две 5000 купюры во время инкассации, каждый продавец проверил на аппарате их на фальшивость. Аппарат показал что они норм... на след. День пришли из офиса и сказали что магазин сдал фальшивую 5000 купюру, с продавцов требуют что бы они вернули 5000 тыс. Один продавец говорит что в кассе у нее была всего одна 5000 купюра, хотя старший продавец точно помнит, что в каждой кассе было по две таких купюры... что делать в таком случае?

Читать ответы (1)

Ситуация с чеком на кассе - нарушение или нет?

Продажа была в 9.50 но на кассе стоит запрет и чек невышел, дождались 10.00 и пробили чек, в чеке написано открытие чека 9.50.закрытие 10.01 считается ли этт нарушением?

Читать ответы (1)

Как решить вопрос с покупателем, утверждающим, что проданный кассовый аппарат не работает?

Продала кассовый аппарат по объявлению. Кассовый аппарат был в рабочем состоянии. На следующий день звонит покупатель, утверждает, что касса не работает и требует возврат. Как быть? Не может ли быть такое, что из кассового аппарата, рабочие детали заменили на нерабочие и теперь пытаются забрать деньги?

Читать ответы (1)

Нарушение прав охраной в магазине - проверка чека без оснований

В магазине охрана попросила предъявить чек на покупку, чек остался на кассе. Без выяснения причин вызвали наряд и увезли. После просмотра видеокамеры и проверки кассы выяснилось что покупки были оплачены. Были ли действия охраны магазина правомерными?

Читать ответы (2)

Спор о фальшивой 5000-рублевой купюре - права и обязанности продавцов и работодателей

В магазине работает две кассы в каждой кассе было по две 5000 купюры во время инкассации, каждый продавец проверил на аппарате их на фальшивость. Аппарат показал что они норм... на след. День пришли из офиса и сказали что магазин сдал фальшивую 5000 купюру, с продавцов требуют что бы они вернули 5000 тыс. Один продавец говорит что в кассе у нее была всего одна 5000 купюра, хотя старший продавец точно помнит, что в каждой кассе было по две таких купюры... что делать в таком случае? Имеют ли право работадатели вычесть эту сумму из заработной платы? Или уволить продавца? И есть ли возможность подать на них в суд за причинение марального ущерба кассиру?

Читать ответы (2)

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.

Читать ответы (1)

Обвиняют меня в недобросовестном обслуживании и возможных фальсификациях в обувном магазине - что делать?

Красноярск - онлайн услуги юристов

Какую кассу использовать самозанятому для выдачи бумажных чеков в магазинах?

Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Выявление нечестных действий в системе рассрочки - необходимость составления акта сверки для обращения в полицию

Магазин обвиняется в сдаче фальшивой 5000 купюры

Ситуация с чеком на кассе - нарушение или нет?

Как решить вопрос с покупателем, утверждающим, что проданный кассовый аппарат не работает?

Нарушение прав охраной в магазине - проверка чека без оснований

Спор о фальшивой 5000-рублевой купюре - права и обязанности продавцов и работодателей

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59