Возврат денег за не оказанную услугу агентством недвижимости и наказание за нарушение правил получения наличных с физических лиц - куда обратиться?

• г. Сочи

Заплатили за услуги агентству недвижимости в части сопровождения сделки купли-продажи квартиры и оформления ипотеки в сбербанк сделка сорвалась по вине сотрудника банка. Агентство не возвращает деньги за услуги, так как ссылается, на то что это не их вина и деньги потрачены на сбор документов (выписка из егрп, оценка и т д) деньги брали просто так без договора и приходила. Когда я потребовал назад деньги юрист на листочке бумаги своей рукой написал список документов и сколько какой документ стоит. На камерах видео наблюдения в агентстве должно быть запечатлен как я передавал деньги. Куда обращаться чтобы вернули деньги за не оказанную услугу и были наказаны за несоблюдение правил получения наличных с физ лиц?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Сами то заключили договор с агентством по сопровождении сделки... Если договора не было,то рекомендую написать жалобу в прокуратуру и в налоговую....

Спросить
Сергей
01.03.2019, 23:34

Возможно ли подать в суд на агентство о возврате денежных средств после провала сделки по продаже недвижимости?

Агентством был заключен предварительный договор купли продажи между покупателем и продавцом о продаже недвижимости (я продавец) далее я заплатил агентству на ранее стадии сделки оплату услуг. (агенство уверила меня что сделка пройдет). В итоге сделка не состоялась по причине отказа покупателя. Могу ли я подать в суд о возврате денежных средств с агенства? Договора с агенством не было. Единственное я подписал с услуги оказаны в полном объеме.
Читать ответы (1)
Татьяна Валериевна
11.12.2011, 17:33

Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.

Я покупала через агентство недвижимости дом. Агентство оформило нам с продавцом договор аванса. С агентством заключили договор об услугах, по которому в момент заключения договора аванса с продавцом я оплачиваю агентству половину причитающегося им по договору вознаграждения, в договоре был акт приема выполненных работ, половина этого вознаграждения - за поиск мне вариантов для покупки и оформление договора аванса + проверка, сбор пакета документов для юстиции, консультации (эти услуги действительно были мне оказаны, соответственно эту графу я подписала), другая половина их комиссии - за сопровождение сделки в юстиции и составление договора купли-продажи, сбор пакета документов. Сделка так и не состоялась по вине продавца. Я вторую половину комиссии агентству соответственно не вносила. Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.
Читать ответы (1)
Ольга
30.07.2018, 23:49

Возможность взыскания уплаченных денег за услуги агентства при расторжении сделки на продажу квартиры

Я продала квартиру через агентство недвижимости по договору. Я заплатила агентству за услуги, а покупатель решил расторгнуть сделку. Возможно взыскать с агентства уплаченные деньги за услуги?
Читать ответы (1)
Юлия
09.06.2015, 15:38

Агентство риэлторов не возвращает задаток - что делать в такой ситуации?

Я продавец. По предварительному договору купли-продажи квартиры, покупатель передал нам задаток в размере 50 т.р. В оформления данного предварительного договора участвовало риелторское агенство. Как гарантия оплаты его услуг за совершение всей сделки продажи квартиры, в день заключения предварительного договора, огенству из этого задатка было отдано 25 т.р. Сделка сорвалась по вине покупателя, срок предварительного договора вышел. Агенство отказывается вернуть 25 т.р. Просто скрываются.
Читать ответы (2)
Анна
12.07.2009, 02:49

И можно ли совершить эту сделку без подписания такого договора?

Такая ситуация: я хочу купить конкретный объект недвижимости, собственник этого объекта заключил договор с агентством по продаже этого объекта. Для того чтобы совершить сделку купли-продажи мне это агентство навязывает свой договор, где обязуется оказать услуги, связанные с приобретением в собственность этого объекта недвижимости, аргументируя тем, что без этого договора я не смогу подписать с собственником договор купли-продажи. Меня очень смущает этот договор, так как все условия в нем диктует агентство, даже в выборе банка через который будет осуществляется сделка. Как агентство может гарантировать совершение сделки, если оно не собственник объекта? На сколько правомерны действия агентства? И можно ли совершить эту сделку без подписания такого договора?
Читать ответы (1)
Мария
14.01.2022, 10:52

Проблема возврата комиссии агентству недвижимости при отказе Покупателя - какие варианты решения и нужно ли идти в суд?

Заключила с агентством недвижимости договор на оказание услуг по продаже объекта недвижимости. Агентство нашло Покупателя, были сданы документы в управление Росреестра, в этот же день я оплатила агентству недвижимости комиссию за то, что они нашли покупателя и документы сданы в Управление Росреестра. Денежные средства уплаченные агентству недвижимости были получены мной от покупателя в качестве аванса за квартиру. Однако через 3 дня Покупатель подал заявление о приостановлении государственной регистрации договора купли-продажи мотивируя это тем, что в объекте недвижимости есть недостатки. Попросил меня также написать заявление о приостановлении. Покупатель обратился ко мне с требованием вернуть ему аванс, который я передала агентству в счет платы (комиссия) по договору на оказание услуг по продаже объекта недвижимости. Я обратилась в агентство недвижимости и попросила вернуть комиссию, так как сделка с Покупателем не состоялась, соответственно комиссия уплаченная агентству должна быть возвращена, для того чтобы я передала данную сумму (ранее переданный аванс) Покупателю. В соответствии с условиями договора на оказание услуг по продаже объекта недвижимости указано: "что Исполнитель обязуется осуществить действия по сопровождению сделки в Управлении Федеральной службы государственной регистрации". Т.е. по факту агентство недвижимости выполнило свои условия по договору на оказание услуг по продаже объекта недвижимости, т.е. документы были сданы в Росреестр. Подскажите есть ли смысл обращаться в суд с требованием к агентству недвижимости о расторжении договора оказания услуг по продаже недвижимости, так как сделка не состоялась, услуга оказана не была с требованием вернуть агентство уплаченную мной денежную сумму (комиссию)? Или суд может встать на строну агентства признав пункт договора: " "Исполнитель обязан осуществить действия по сопровождению сделки в Управлении Федеральной службы государственной регистрации" агентством исполненным и тем самым отказать в исковых требованиях? Есть ли еще варианты решения данной проблемы? Покупатели подали уже на меня в суд с требованием вернуть им аванс, вернуть аванс я не могу, так как эти деньги были переданы агентству.
Читать ответы (9)
Нина
14.12.2015, 21:17

Недвижимость - Подозрение на мошенничество в агентстве недвижимости при продаже квартиры за 1600 000 рублей

В агентство недвижимости обратился клиент за оказанием услуг по продаже квартиры. Назначенная цена 1500 000 рублей. За услуги агентства 100 000 рублей, которые согласно договора продавец обязан оплатить агентству, после совершения сделки. Агентство включает 100 000 рублей и выставляет квартиру на продажу за 1600 000 рублей. Является это мошенничеством? Спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
30.08.2015, 07:28

Проблема с возвратом задатка за квартиру - Как вернуть деньги, несмотря на отсутствие оказанных услуг агенства?

Мы заключили в агенстве предварительный договор купли продажи с продавцом, оставили задаток за квартиру который прописан в договоре, задаток храниться в агенстве, врезультате договор истек квартиру не продали нам как вернуть задаток? Агенство не хочет возвращать всю сумму ссылаясь на то что мы должны оплатить услуги агенства, хотя лично с агенством за оказания услуг договора не какого нет. Как вернуть деньги.
Читать ответы (2)